商业洞察力第12讲: 安装缓冲器：怎样让河流更平静？
【知识要点】：
流(入)量有时缺乏，有时过剩，导致“忙起来忙死，人手根本不够用，闲下来闲死，没活干也要发工资”这一类问题，带来系统波动，造成混乱。怎么办？
你应该给系统安装“缓冲器”。缓冲器，是专门用来平滑流入量波动的存量。水库是河流的缓冲器，存款是消费的缓冲器，库存是销售的缓冲器，现金流是经营的缓冲器，人才库是项目的缓冲器。
安装缓冲器，有两种办法。为了应对缺乏型波动，你可以在波动的上游，安装一个库存型缓冲器，比如银行的存款准备金，保证下游平滑稳定；为了应对过剩型波动，你可以在波动的上游，安装一个蓄水池型缓冲器，比如软件公司的农闲项目，保证过剩被平滑吸收。
缓冲器，是解决波动的重要工具，但是要记住：足够用就好。因为缓冲器有成本，还会降低系统响应变化的速度。
【思考题】:
1、你的公司需要装几个缓冲器，它们分别应该装在哪里？
2、个人和家庭需要装缓冲器吗？如果需要，应该装在哪里？
思考题回复：
1.我们工程家具公司肯定需要装缓冲器，表现在A:业务量与生产量之间的不匹配，因为工程家具都是订单式生产，在业务量与生产量之间，肯定存在着不匹配的问题；此处的缓冲器是：常规产品的库存生产。B:资金需求方面也应该装缓冲器，特别是政务项目，基本上是没有预付款的。C:安装人员与工期之间也需要缓冲器。D:还需要几个小型缓冲器:如标书制作与投标时间的不匹配；合理避税中的票据进出的时间不匹配；管理中的生产人员与工期的不匹配，生产场地与家具产量的不匹配；等等。
2.个人与家庭中也是需要缓冲器的，我觉得应该有：情绪缓冲器，教育缓冲器，资金用途缓冲器，兴趣爱好缓冲器。
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