近期正在阅读《掌控谈话》这本书,读这本书的目的是想增强自己的谈话技巧,提高人际交往能力。将在本书的阅读过程中总结书中的谈话技巧并浅谈自己的看法。
所谓人际交往就是和他人发生链接关系,由陌生到熟悉、甚至由熟悉到成为朋友。这个过程中最重要的是第一步,打开“僵局”相互认识。很多时候我们见过多次的人,叫不出他的名字,遇到不是微笑就是点头,这虽然没有问题,但是总感觉有点尴尬。
首先,初次见面的第一句话,至关重要。主动出击,通过一些当下的热门话题切入,也可以通过工作的相关性切入,在与对方交谈的过程中不断熟悉对方。交谈中可以直接问下对方的称呼,我觉得首次见面只要情景合适,直接问称呼是没有问题的。最重要的是要记住这个称呼,避免下次相遇忘记。
避免怯场,给予对方尊重,每个人都希望得到他人的关注和肯定。给予他人这份关注,他人也会同样地回报你。
积累谈资。关注当下热点新闻、话题、工作相关事等。心中有货,口中才有话,很多时候无法和别人联下去,就是因为没有话题。一是找不到话题和别人聊;二是别人的话题接不住,仅能简单的回复一下,无法发散、深入。如果在聊天中幽默、风趣一点,留下的印象会更深刻一点。
多说话,只有说多了,说话才能提高。这其中重要的是要不断提高说话的逻辑关系,让别人能够听下去,而不是一个人自说自唱。
万事开头难,最最重要的还是主动出击,主动出击,不开口永远不认识。