【剽悍牛人进化营运营模块】+运筹帷幄 “营”得人心

刘邦

西汉初年,天下已定,汉高祖刘邦在洛阳南宫举行盛大的宴会,喝了几轮酒后,他向群臣提出一个问题:“我为什么会取得胜利?而项羽为什么会失败?”


高起、王陵认为高祖派有才能的人攻占城池与战略要地,给立大功的人加官奉爵,所以能成大事业。而项羽恰恰相反,用人不利,立功不授奖,贤人遭疑惑,所以他才失败。


汉高祖刘邦听了,认为他们说的有道理,但是最重要的取胜原因是能用人。他称赞张良说:“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房(子房为张良的字)。”意思是说,张良坐在军帐中运用计谋,就能决定千里之外战斗的胜利。这说明张良心计多,善用脑,善用兵。


讲这个故事,是因为另外一个层面来说刘邦虽然出身贫寒但是从小受母亲影响,有鸿鹄之志且善于用人非常赏识自己的下属,所以,日后才成为了汉国开朝皇帝。我理解的社群运营也是运筹帷幄之中,而我们每一个社群运营者就是故事中的张良。


运营是将人,事件,时间三者合理安排为达到最终目的的一个工作,一个优秀的社群,必须有自己的打法和理念,才能给群成员带来良好的社群环境,从而创造绝佳体验。


在看《绝佳体验》这本书的时候,很多片段都会让我联想到以前的工作,或者是现在的社群运营。不断的反思如何使群成员有绝佳体验。


昨晚大晶的分享中,我提了一个问题:“绝佳体验这本书带给你最大的收获是什么?”她的回答是:“居然还能这样?怎样能够让别人也去对我们说这句话?”

图片发自简书App

本来是想从她的回答中寻找一些写作的灵感,但是这个回答让我陷入了深深的思考中,我能不能做到给别人提供绝佳体验?换句话说,我应该怎么做才能给别人提供绝佳体验呢?


作为运营者,应该从哪方面思考,大家才会感受到绝佳体验?一定要有践行清单。我们一点点的拨开自己看一看,在牛人进化营是否已经有了绝佳体验。


践行清单1,第一性目的:帮助更多人成为行家


从课程设置到配套的运营学院和猫叔的课程,都是围绕行家定位,成为行家的方法,以及如何做好传播建设,成绩建设而进行的。当所有的事情都围绕第一性目的进行的时候,就有了明确的行动目标,只要不偏离行动目标,朝着目标前进,或早或晚大家都会成为各自领域的行家。

目标如灯塔,有方向就不怕

践行清单2:如何帮助更多人成为行家?


有了明确的目标,我们如何去达到目标呢?四大建设必不可少。


理论建设,每个模块都会有一本指引我们成为行家的书,通过阅读,输出。不断梳理在行家路上的理论建设,看似只是读了一本书,做了一些输出。但是,如果不结合自己的行家目标去输出,那么收获将会很小,甚至没有收获。


一旦结合了自己的行家目标,把所学所思进行优质的输出,就是在不断帮助你成为行家的过程。所以,这些理论建设是必不可少的,因为它是行家路上的行动纲领。


成绩建设,在传播模块,运营模块,猫叔都鼓励我们去卖课或者成立自己的社群。并且把成绩较好的人放在了公众号上公示,就是在帮大家做成绩建设,背书建设。有了剽悍江湖强大的背书,当我们需要成立自己社群的时候就会更容易吸引到别人来,而成立社群则是真正的投入到了运营当中,离自己的行家目标又进一步。

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践行清单3:如何创造社群的绝佳体验?

想要创造绝佳的社群体验,其实是一件非常困难的事情,为什么这么说?每个社群至少聚集了100多人,大一点的社群可以到500个人。人数这么多,每个人性格不同,表达方式不同,所以想让群成员都满意,本身就是一件很困难的事情。


那通过哪些动作可以创造出让大多数群成员感觉比较好的体验呢?


001.设立门槛

一个好的社群,高质量的社群一定要设立严格的门槛进行筛选,这个过程是筛选对社群价值,理念比较认可的一些人进来,既然认可,参与度和体验感就会比不认可的人要好,也更利于社群发展,给群成员带来良好体验。


002.不断强化第一性目的

牛人进化营的第一性目的是帮助更多人成为行家,报名进来的人都是想在某个领域成为行家的人,有着迫切的希望,并经过重重考验才会进入牛人进化营。所以,运营组安排的每一场活动都是围绕着第一性目的展开的。


003.让更多人有参与感,有荣誉感,归属感

牛人营的编制从营——连——排——班逐层管理,尽可能多的关注到每一位老铁。让大家都参与到连队的活动中来,只有参与了才有可能获得相应的荣誉,才有可能有归属感。因此,每个模块设置的颁奖典礼尤其重要。它是对老铁的肯定和鼓励,也是老铁继续前进的动力。


总结一下:牛人营长达半年的社群,是否能带来绝佳的社群体验,除了良性运营,最重要的是靠我们自己参与其中,参与越深感受越深,才会有自己的切身体验。


所以,在剽悍江湖有那么多老铁每个社群都报名参加,这从另一个层面来讲说明社群已经给成员带来了绝佳体验,“营”得人心!


《绝佳体验》读书分享稿

牛一连六排:潘红艳

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