在有两个宝宝的家庭，两个孩子之间争抢玩具、打扰等冲突，时有发生。

案例：一天，兄妹俩又闹起来了，原因是妹妹抢了哥哥的玩具，哥哥推开了妹妹，妹妹大哭。

妈妈：你们两个怎么啦？

哥哥：妹妹来抢我的玩具

妈妈：妹妹玩一下怎么了，你是哥哥

哥哥：凭什么？她总是打扰我，我不要！

妈妈：你是哥哥，就不能让着她吗？

哥哥：你就是偏心！你一点不爱我，只爱妹妹！我偏不让她！

妹妹还在旁边大哭，哥哥也从生气变成了委屈，两个孩子的冲突还没有解决，妈妈也开始烦燥......

这些冲突最后往往变成无关痛氧的分歧和争论，很快被解决或者遗忘；冲突如果不能很好的被解决，时间长了，会反复出现，引起疏远，对峥甚至怨恨的情绪。最终孩子之间变成了输赢的对抗。

我们看上去两个孩子间有各种各样的冲突，但总的还说就是两种类型的冲突，需求未被满足，或者解决方式不一致。而更多的情况是双方没有沟通他们各自的潜在需求。

在P.E.T.里，有一种解决关系的技巧叫“第三法”，可以达到冲突双方都双赢的结果，在充分满足双方需求的基础上，共同探寻，直到找到一个能够满足双方同等重要的需求的解决方法，从而解决冲突并维护关系。

案例：

姐妹两发生冲突，妈妈过去把她们两的手拿开，一手握住姐姐，一手握住妹妹。

宝贝，我看到你们俩有些不愉快，发生什么事了？

姐姐：我在这画画，妹妹也要来我的纸上画！

妈妈：妹妹影响到你了。

姐姐：是啊，你看我这么漂亮的画，被妹妹弄成这样了！

妈妈：真是很可惜！

姐姐：是啊，总是来吵我，好烦。

妈妈：你专心画画的时候真的不想被妹妹打扰。

妹妹：我想跟姐姐玩！

妈妈：你希望可以和姐姐一起玩。

妹妹：是啊，一个人不好玩。

妈妈：要是姐姐能陪你玩就好了。

妹妹：嗯。

那我们一起来想想办法，让姐姐专心画画不被打扰，妹妹也能和姐姐一起玩。

妈妈：姐姐，你有什么好办法吗？

姐姐：给妹妹一张纸，让她在旁边画。

妈妈：妹妹，你有什么想法？

妹妹：姐姐一边画画一边陪我玩。

姐姐：我先画完，再陪你玩。

妹妹：我想在姐姐的画上画一朵小花。

妈妈：嗯，我们想到了四个办法，让我们来看看，哪些办法可以让你们两个都比较满意？

1、给妹妹一张纸，让她在旁边画。

妹妹：我不同意。

2、姐姐一边画画，一边陪妹妹玩。

姐姐：我不同意。

3、姐姐先画完，再陪妹妹玩。

姐姐：我同意。

妹妹：我也同意。

4、妹妹在姐姐的画上画一朵小花。

姐姐：可以。

妹妹：我也可以。

妈妈：好了，那我们有两个办法，一个是姐姐先画完，再陪妹妹玩，还有一个是妹妹在姐姐的画上画一朵小花。好了，那你们去玩吧！

在第三法中，如果当孩子任何一方或者双方有情绪时，父母先用倾听的方式，让孩子们情绪平静下来，只到他们愿意一起充分沟通自己的需求，并且愿意一起去寻找双方都满意的解决方案。再进入正式的第三法：

1､识别需求：

用积极倾听的方式找出两个孩子分别的需求，重申已经确定的需求，确保所有需求都包含在内

2､用头及风暴的方式，产生解决方法

鼓励孩子大胆说出自己的解决方法，无论多离谱的方法，都可以说

3､评估解决方法：

坦诚的分析每一个解决方法，观察和确认孩子们是不是都满意，修改那些不可接纳的解决方法，直到可以接纳

4､确定双方都能接纳的解决方法

确定和重申双方都能满意的解决方法，并重申

5､执行解决方法

如有必要，要决定执行的责任人，内容和时间，涉及的其它的也可要确认

6､评估解决方法

安排时间检查解决方法是不是满足了亲子双方的需求，出现缺陷或新情况时，双方都愿意调整