曾经在美团点评做培训行业业务,遇到一个纯粹卖葡萄酒的创业客户,我是专做培训行业,那他只卖酒不做培训,为什么要跟我合作签单呢?
我研究葡萄酒行业客户的需求痛点,发现:
(1)绝大部分人不懂葡萄酒,认为葡萄酒离普通人生活太远消费不起;
(2)葡萄酒各种杂牌太多,普通客户怕被卖家坑骗;
(3)行业各种品牌众多,竞争激烈,很多老板销售困境很明显。
我顺着这个点,就问客户:你为啥不通过社群卖葡萄酒?逻辑很简单:
(1)经济发展生活水平提高,很多普通人也希望接触葡萄酒,过品质生活。
(2)不懂葡萄酒,有需求、有欲望,深入了解葡萄酒文化、品酒知识等。
怎么做呢?
(1)成立一个酒文化分享社群;
(2)在群里将你知道的葡萄酒文化、品酒知识整理成体系,群内分享,与酒友互动;
(3)但是有门槛,入群需要交198的年费,别人的葡萄酒培训课都要几大千!为了快速涨粉,让他再送每位成员一瓶等值葡萄酒,当然后面还有其他裂变玩法。
现在不卖葡萄酒,卖知识!别人都在拼命卖酒(典型的一维思维创业做业绩),这位老板开始卖知识(升级到二维思维),通过文化价值变相销售葡萄酒产品。
老板口碑积累起来了,懂酒的用户才会成为忠实用户,再加上其他裂变玩法,你说这个客户能不赚吗?
我实实在在为客户出谋划策,签单顺理成章!他成功转型,销售业绩提升,我们是朋友了都。
昨天讨论了头条号做社群的话题,大家都知道要10W粉丝的门槛,很多粉丝就说:门槛太高,我差太远,算了不做了!千万不能这么消极,我分析头条之所以这个门槛,原因如下:
(1)10W粉的创作者,已经证明能够持续为他的用户在头条上输出优质、有价值的内容,这样可以保证头条初期做社群的良性社群氛围。等他们内部通过这批10W分的创作者把这个社群功能闭环打通,就一定会逐步开放。
(2)如果给全体开发,就会出现像微信早期,微商乱象的现象,所有人都可以建社群,结果都是卖卖卖,没有优质内容为用户输送,用户会失去对平台的认可。
(3)如果全部开放,非优质生产者,会把优质生产者的流量分走,不能两全,更不可能齐美。有舍有得!
将我客户的案例拓展,给各位朋友一个公式,你也可以照着依葫芦画瓢,把你的生意通过社群,在头条、微信、或Taobao等平台,做大、做强。公式如下,记好笔记:
社群变现营销=你的产品+用户需要的产品附加价值+社群
可能你还会有点懵,我再多举几个例子:
(1)卖衣服创业的,客户需要穿搭、配色等知识,你建个群,为你的客户在群里,持续输出衣服穿搭知识;
(2)卖茶具、茶叶创业的,客户需要喝茶养生、品茶的知识,你建个群,为你的客户在群里,持续输出茶文化、养生等知识;
(3)做钢琴、声乐乐理等培训创业的,客户需要理论基础、钢琴家或者音乐家文化知识、各省市考级等信息,你持续为他们输出他们想要的东西,加上优质的社群变现闭环,就可以转型解决销售难题。
(4)你是一名销售,好比我之前的客户,他们需要门店运营、招生管理、销售培训管理等知识,我在群里为他们输出这些内容,我的自动成交客户、转介绍自动成交客户,源源不断。
你是哪个行业呢?现在有没有新的想法?
总结一下:社群变现营销=你的产品+用户需要的产品附加价值+社群。
有了这些基础,当然还有更多深入玩法,怎么设计变现闭环链条?怎么实现社群自动运营?怎么快速积累用户?。。。后续持续分享。
每日一诗:
红粉当垆弱柳垂,金花腊酒解酴醾。
笙歌日暮能留客,醉杀长安轻薄儿。