一书一法一工具|心计学|职场心计学:职场成功,搞定上司是关键

一个人要在职场中八面玲珑,就要学会在上司面前保持较低的姿态。这是职场盘旋上升的策略,如深谙此道,必将让你的仕途一帆风顺。

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十大金句:

一、作为下属,维护领导的尊严和权威,是最能赢得领导信任和青睐的。

二、如果你在忙着和领导较劲,那么应该试着调整一下心态,不要总是把自己失败的原因归结在领导身上。

三、人在职场,有才华不要显示得你比别人聪明,尤其在上司面前,这样做是抢了上司的风头。

四、要想得到晋升,尤其是职场新人,不是只要努力就行,还需得到上司的认可和信任,特别是我们的直接上司,如果你常和上司唱双簧,与他合作做好公司工作,一定会得到他的信任。

五、把功劳让给上司,才是明智的捧场,是稳妥的自保。

六、每个人都喜欢被别人赞美、尊重,要随时把握好所拍对象的心理,只要你拍对了,很多事情都会更容易解决。

七、领导心情不好的时候,会把别人或是自己犯的错也迁怒到你身上,这时你最好不要与领导申辩。

八、不管你怎么热爱这份工作,如果不能与上司“心有灵犀”,就无法愉快共事,那么你美好的梦想恐怕也会变成噩梦。

九、不同的上司一定有不同的性格特点,如果你是一个有“心计”的下属,那么只要能把握上司的具体个性,唱那些上次最爱听的“歌”,就一定能与其和谐地相处,令上司感到舒心,自己也放心。

十、如果你想在职场中获得成功,就一定要有较好的与上司沟通的能力。

另外,关于女上司,她们会更注意你工作中的细节与态度,聪明的你也只需多花心思,多创造一些与他沟通的机会,就能给你上次留个好印象。

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正文精华:

一、维护上司的面子,就是维护自己的前程

如何给上司补台,及时保住上司的颜面,必要的时候自己把责任揽下来。

举个例子:老板在一次会议上把“黄晔(ye)”念成“黄晔(hua)”,而那个员工站起来,说了一句:“我叫黄晔(ye),不叫黄晔(hua)。”老板脸色有些不自然。这时,一个精明的小伙子站起来说:“报告经理,是我把字打错了。”“太马虎了,下次注意。”老板挥了挥手,接着念下去了。一周后,这位及时给领导找回面子的小伙子被升为公关部经理。下级在公共场合给上司提意见时,一定要注意给上司留面子。

二、千万别跟上司较劲

喜欢和领导较劲三大原因:

1、地位不平等,经济利益有冲突。

2、双方沟通不够。

3、每个人都有自恋、自爱倾向的自恋人格结构,如果别人不理解你,不能如你所愿,就会产生自恋性愤怒。

解决之道:

1、人生是不公平的,接受它习惯它吧。

2、多和领导沟通。

3、换位思考。

4、多反思自己,养成自查自省的良好习惯,受益终生。

三、切不可与上司争抢风头

如何避免抢上司风头?

1、和上司向领导汇报工作,要时刻以上司为主,不抢上司的话头,除非上司让你发言。

2、如果上司和你一起安排工作,以上司为主,自己做的就是解释和补充,要维护上司的权威,你的表现也是上司放权给你的重要参考。

3、当和上司一起参加酒会或其他公共活动,让上司成为公众关注的中心。

4、不要出现越级汇报的事情,这是职场大忌。

四、与上司唱“双簧”

如何取得上司信任和让步?

1、先对上司让步。

2、对上司保持信任的态度。

3、适当地向上司借力。

五、劳是你的,功是他的

做臣下的,最忌讳就是自表其功,自矜其能,凡是这种人,十有八九要遭到上司的猜忌,都没有好下场。

六、“马屁”该拍还要拍

1、常在外人面前夸赞自己的上司。

2、善于尽“枪手”的职责。

3、认真对待上司无意的谈话内容,并实践它,即便和工作无关。

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七、领导越是急躁下属越要稳住

当你在上司情绪不好时犯了一点小错误,而遭到严格批评时,千万不要和他硬碰硬地对着干。

八、教你透视上司心理

1、了解上司核心价值观

2、注意上司的情绪反应

什么事情会让他高兴,什么事会惹他不快,什么事情又会对他产生压力。

3、掌握上司的沟通模式

视觉型:喜欢看书面报告等

听觉型:口头汇报会更好

感觉型:情绪气氛营造很重要

九、不同的上司爱听不同的“歌”

1、喜欢独揽大权的上司:

问清楚他的要求、工作性质、最后完成的期限,要及时汇报工作进度,以求符合他的要求,当他批评你工作方式要学会接受,反正不是大的原则问题。

2、喜欢唯才是举的上司:

适当的提出自己工作上好的方案,好的提议,即使不是分内的工作;但是切记不要表现的太积极,让对方误会你像和对方抢饭碗。

3、工作狂型的上司:

(1)不要提工作量大,但可以向他解释,能否请求多派一个员工,以确保工作按时完成。

(2)减少假日上班时间,如果领导问及,告诉你有重要事情,如果他不满,你告诉他会在平时将工作补回。

当他交给你一项任务,要求你加班加点,一周完成。你用自己工作方式,既没加班,又提前漂亮完成。一次如此,两次如此,次数多了,他会渐渐知道还有更高效、轻松的做法。

4、不懂得体恤“民情”的上司

不能向其他部门同事诉苦,指责自己的上司,这样只能加剧与上司紧张的关系。

(1)面对思想保守、自尊心强的上司,要委婉相告。

(2)比较开放、胸襟宽广的上司,约个时间,将心里话坦白告诉他。

十、掌握与上司的沟通技巧

1、表现自己的忠诚

2、表现自己的精明能干

3、表现自己的谦逊

4、多赞扬和欣赏上司

5、上司批评你要虚心接受,不要提现不高兴。

6、体谅上司难处

7、及时向上司汇报工作

最后说一说女上司,与女上司相处需多花点心思。

1、真心实意地尊重她,让她知道。

2、如果你是男性下属,要展现你的绅士风度。

3、对于女上司也要勤于沟通,善于沟通。

4、对女上司要开诚布公。

女上司不管如何坚强,当家庭、情感或者身体出现状况后很容易将这种脆弱的一面带到工作中来,特别是更年期女上司,脾气会很暴躁,要懂得“躲避”,努力适应她。

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