What:如何运用“非暴力沟通表达愤怒的四步骤”停止暴力沟通
Why
好处:如果我们采用这种方法,就会更清楚自己内心的想法,清楚解决问题的目的,不会因为愤怒的情绪影响自己的判断做出不理智过激的行为。
坏处:反之如果我们不这样做,那么我们只会关注当前发生的事情,影响自己的情绪,从而做出一些非理性的行为说一些非理性话语,无法解决问题。
How:表达愤怒的四步骤
1.停止指责:停止当前任何事情,来几个腹式呼吸,平复自己的心情,冷静对待,避免因不良情绪带出的极端行为和指责性语言,通过自我调整也能给对方一个缓冲和反思的机会。
2.感知情绪:感知内心想法,是什么原因让自己情绪波动如此大,让自己生气、愤怒、伤心?
3.探索需求:寻找自己生气、愤怒、伤心的原因,自己内心真正的需求是什么。
4.实际行动:说明事实经过,表达自己的感受和需求,想要得到理解和认同。
When:适用于任何发怒不理智的时刻,想要解决问题本身,使用此方法于对方沟通将会得到更多理解,达成双方良好的沟通合作。
A1:联系过往经验、
回想一下你过去几个月是如何表达愤怒的,你采取了什么样的行动, 什么原因让你感受到愤怒,你是如何处理的,结果如何?结合片段四个步骤进行分析。
A1:
年前因为自己把被子洗了,过年放假要回父母家住段时间,不想铺了睡几天又洗,于是去平时侄女睡的客房睡。 周末侄女回来,我刚进家门,我姐姐就说“侄女回来了,她说她不想和我一起睡”我当时一听就火大,平时那么喜欢她,她也说如何喜欢我,结果一起睡觉都不愿意,我走到客房就质问她“为什么不想和我一起睡?侄女:两个人睡不舒服,你自己铺一下床嘛。我:都要回婆婆爷爷家了,几天时间不难得洗呀,还说什么以后都对我好,现在一起睡觉都不愿意,我还指望你以后吗?”生气的转身把门摔的很重。然后走进自己卧室简单整理一下,再去侄女客房分了一床被子和枕头,也不管她是都愿意会不会冷,之后就不在理她了。
步骤反思:
1.停止指责:听到这样的话我应该停下来,深呼吸平复自己即将爆发的情绪,避免出口伤人
2.感知情绪:为什么我听到这样话会生气,伤心,难受?因为她明知我们放假要回婆婆爷爷家,不愿意铺床了,她还不愿意和我睡,让我自己去铺床,所以让我很气愤,也很难过。
3.探索需求:通过不愿意和我一起睡,我在想她是不是不喜欢我,不爱我了,我对她都是有求必应,把全部的爱都给她,而现在这样的一件小事都不愿意,怀疑自己对她无条件付出的爱是否值得。
4.实际行动:首先问她是什么原因今晚不想和我一起睡?告诉她“当我听到你不想和我一起睡时,我很难过,我在想是不是我做了什么让你生气了,让你不想和我一起睡,不愿意和以前一样彻夜聊天,是有心事需要独处吗?还是你不那么喜欢我了?对于你今天的想法我很伤心,特别心疼,你能告诉我为什么吗?”
A2:规划未来运用
设想一下,你一周内或者一个月内将会遇到可能让你愤怒,难过的场景,请用表达愤怒的四个步骤规划具体实施方法
A2.
A1片段
目标:探知彼此真实的想法,敞开心扉解开心结
过年回家给侄女压岁钱,然后她抱着我说:“谢谢小爸爸!”于是我就问她当时为什么要说那样让我难过伤心的话呢?她说:其实这件事情很冤枉,完全是大爸爸(我姐姐)从中挑拨,她根本就没有说那样的话,结果我走进去就吵她,她也很无语,看到我这样生气,她也难过了很长一段时间”,通过我们两人平心静气的交流,知道当时只是个误会。她并不是我想象中那样的是因为不喜欢我,我们也一如既往的好下去。