今天是个被铭记的日子,因为一年一度的教职工考核优秀成功的诞生在我们部门,而且是在参与考核部门与人员如此之多的小组里。根据已有的考核评价体系,领导对部门员工能力的评价占80%,部门互评占20%,鉴于本次的考核人员特殊,直接用投票进行推选。结果却是让人大跌眼镜。让我不禁思考,教职工绩效考核该如何进行,方能激励员工。
绩效考核通常又被称为业绩考评,它是组织内管理者对内部成员工作成果的完成进度和质量情况进行持续考察评价的过程。组织管理者在对内部成员持续观察时通常会采用定性和定量结合的方法,对成员行为为组织所做出的贡献或价值进行考核和评价。绩效考核的目的是组织通过对成员的考核来提升每个成员的工作效率和对组织的贡献度,最终促使组织目标的完成。高等院校教职工的绩效考核指的是学校各层领导基于下层教职工的工作行为及其为学校教育事业所做出的贡献进行考核和评价。具体如何考核,应该遵循以下的原则:
第一,基于目标的考核。1954 年美国知名管理大师彼得·德鲁克在其著作《管理的实践》中第一次提出了“目标管理”的概念。之后哈里•列维森(1972)认为目标管理指的是组织和个人围绕组织目标完成工作的过程,根据组织目标逐级分层到个人身上,明确个人的权责,他将整个过程大致分为三个环节“组织目标的明确—个人工作职责划分—管理和考评工作结果”。个人工作的内容应该是与学校的工作、部门的工作紧密相关,凸显在其中的地位,而不是为了凸显自己工作的重要性,将有限工作进行细节的无限放大,将有限工作进行难度的无限放大。
第二,评价的体系与标准。组织根据长期战略而制定总体目标,各层级和各部门依据以上总体目标制定分解目标,部门负责人依据部门目标进行个人目标分解和初步制定,部门负责人根据自己设计的个人目标与个人进行协商和最终修订,以上 4 个步骤是目标管理的第一步,即目标的层层分解和每层绩效衡量的标准制定,后期各主体的绩效评估就是以此标准。
第三,参与考核人员工作的可比性。
第四,公平公正的氛围。