我习惯前一天晚上安排好第二天事情,今天上午突然接到客户电话,需要紧急插入一个机型,我把计划仔细看了一遍,还是没法插单,但客户再三强调特别重要,特别紧急,我接完电话,尽量让自己平静下来,首先我确定帮不帮客户赶出来,确定赶,我又把今天哪些机型可以明天生产,然后与客户沟通,可否晚一点交货,得到客户同意以后,抓紧确认物料,备料生产,晚上客户过来取货时候很感激我们的付出,公司每天每月都会遇到这样那样问题,需要我们加强应变能力,满足各方需求。
应变能力
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