相信大家都有这样的体验:我们玩游戏时,时间过得很快,甚至饭都可以不吃,觉都可以不睡,却长时间的沉寂在游戏中,享受这游戏的愉悦感;而我们工作一天回家,经常感觉很累,心情也谈不上愉悦。是什么造就了游戏拥有如此的魅力,在长时间占据你的“身体劳动”,还能让你保持心理的愉悦感和幸福感了?如果我们探寻到“游戏思维”的规律,通过游戏设计解决现实问题,还能收获满满的幸福感。
我们现在来揭示“游戏思维”的规律,游戏的本质有四点:
一,目标(愿景):在游戏的开始,都会给你展示游戏的目标,这个目标吸引了你,让你为目标达成努力。这好比一个企业的愿景,一定要有一个宏大的目标,马云的“让天下没有难做的生意”,佛教的“普度众生”,都是宏大的愿景,好的愿景会产生精神上的共鸣。
二, 规则: 游戏规则,规则是对玩家的行为进行限制和奖励,限制可以保证大部分玩家及游戏厂商的利益,奖励则考虑玩家的利益。好的规则会充分调动玩家的游戏积极性和热情,利用在组织里的话,好的规则可以调动员工工作热情、创造更多价值,这里说的企业的规则不是“规章制度”,可能更接近一种商业模式或利益分配方式,充分发挥组织里个体的能力和热情。
三,即时反馈:游戏都有绚丽的打斗效果,给你直接的反馈,打完Boss,还会收获奖励,这些都是即时反馈。即时反馈会增强你的信心和参与感,没有即时反馈,一件事情很难坚持做下去。应用到组织里,就像腾讯内部天天发奖状,给员工的进步以反馈。另外对于个人来讲,设计一个好的即时反馈机制,可以大大提高你的执行力。
四,自愿参与:玩游戏一定是自愿参与的,你为什么玩这个游戏,那一定是游戏的目标、规则契合你,即时反馈的机制让你获得更多的信心和乐趣。这个应用到组织里,就是要招符合公司组织目标、规则的员工,除了钱之外,员工还需要认同感。
对于我们个人,“即时反馈”对我们个人做事、学习会有很大帮助,比如我是一个写作菜鸟,写了一篇文章,如果能得到大量读者的留言反馈,指正不好的地方,我就可以针对性的改进;如果有幸得到读者的赞赏,我会收获认同感,写文章的积极性会更高,可以一直写下去。反之,没有“即时反馈”,我的写作水平提升就很慢,读者关注少,我也就没有信心和持久心继续写下去了。