《同读一本书》原文:一旦他告诉我去做什么,或者我们对需要做的工作意见一致,那么就把每个目标写在一张纸上,就一张纸。一 分钟经理认为,一个目标和完成这个目标的标准应当用不超过250字去记述。他主张要使每个人都能在一分钟内就可把它读完。他保存一份,我也保存一份。我们对要做的工作都很清楚,所以我们双方也可以定期检查工作的进展情况。
感悟:
1. 上司要明确下属的目标。这里面有几层意思:
一是上司要确定及清晰下属的目标。有的管理者不是很关心下属的工作目标,可能只有一个大概的相对模糊的目标,很难达到SMART原则的要求。
二是,下属不清晰自己的目标。有时上司很清晰下属目标,但没有及时传达给下属,或者没有将清晰下属目标当作重要的大事去对待,导致下属对于自己的目标不了解或者不甚了解。
三是,可能上司与下属都自认为很清晰,但两者可能对目标的理解程度不一致,导致目标效能弱化,后果很严重,往往会造成上司与下属之间极大的矛盾冲突。
鉴于以上可能会出现的情况,这就要求管理者:
首先上司要高度重视下属的工作目标,要全面详细的制定好目标,使目标符合SMART。其次,要给下属详细讲解目标,让下属理解,甚至可采取相关措施检测下属理解的是否是自己想表达的,以保证目标在上司与下属之间清晰、统一。
2. 本文中一再强调描述目标的篇幅,要在一张纸上,一个目标的描述不应超过250字,能够让人在一分钟内读完等。目的是为了避免目标项目过多,或描述不精炼,容易出现理解及执行偏误。但很多管理者往往把很多考核指标设计成很多的目标,结果下属因“满头虱子没法拿”,而产生“死猪不怕开水烫”的念头,自暴自弃了。导致目标流产。
目标很重要,目标清晰更重要,管理者应时时考虑将目标计划做到前面,做好对下属的宣导、激励。