经常网购的朋友，肯定会有这样的经历：快递小哥送件上门自己却不在家。难搞！这个时候，如果能有个地方暂时存放一下包裹，肯定是极好的！
一个成功的商人总是善于捕捉，哪怕是隐藏在夜空中的商机。智能快递柜的出现也就不会令人感觉有半点惊讶。反而是为大家解决一个不小的难题，怎么看都是一件好事。
只是，有些时候，事物之间相互转换的速度也是迅雷不及掩耳的！好事稍有不慎也有可能变成坏事。
蜂巢快递柜由原来的免费变成超过12小时收0.5元，封顶3元。算起来其实一点也不贵，但是却引来了众多小区的硬核对抗。杭州某小区更是以业主权益受损为由直接断了丰巢快递柜的电。
因为丰巢已经向快递员收费了，现在又向购物者收费。看起来，大家是因为对蜂巢双向收费的行为不满。也有人说因为之前一直免费，现在突然收费，大家心理难以平衡。
上文提到过，快递柜的出现，为网购一族以及快递公司提供了不小的便利。既然人家提供了服务，为自己解决了问题，收取一点酬劳无可厚非。哪怕是双向收费，也是可以理解的。
虽然在是否应该将12小时的免费保管时长延长到24小时这个问题上存在争议。但是在收费金额其实算比较合理的情况下，这些问题都不是什么大问题。
那么，问题何在呢？
在这么一个三方的合作中，最大的问题，是快递小哥不经过购物者同意就将包裹放入快递柜。
这种违背别人意愿而行之的做法，哪怕是返3块钱跑腿费给购物者，也是相当让人不满的，甚至是气愤的。
很简单，我出了快递费，地址是详细到门牌号的。这个送货的过程就是我购买的产品，只要快递公司没有送到地址所在处，我购买的产品就是不完整的。出钱买一个不完整的产品，谁乐意？
但是，由于快递公司提供的是服务，不能完全跟实物产品类比。肯定不存在送不到家就退货一说。因此，如果快递小哥是经过了购物者同意的情况下，把包裹放入了快递柜，可以说是皆大欢喜的事情。
只是，很多快递小哥不经过大家同意，就把包裹放进快递柜。由于快递柜不收费，大家可以在外出或者下班回家的时候，顺便取回包裹。而且，考虑到快递小哥也确实辛苦，赚的完全就是跟时间赛跑的钱。
所以大家心中虽有不悦，但不至于严重不满，都可以理解并默认这样的操作。
这种情况下，快递柜从免费变成收费，定然是引爆了大家的不满情绪。换句话说就是，我已经对略微吃亏的事情做了忍让，现在居然还要我出钱，难道是鄙人好欺负吗？还是在下是财神爷呀？
一句话：未经同意将包裹放进快递柜：0.5元我也不愿意出。
