一般而言,我们常谈论的是项目目标,项目需求,这些都是宏观的,对项目的整体要求。或者,谈论具体的项目活动。如何将两者关联起来,这就是WBS分解的作用。
WBS分解属于项目范围管理的知识领域,是项目管理前期阶段需要完成的工作,将项目从宏观引导到微观,串联所以具体的项目活动,为项目目标服务。
WBS分解不容易做好的关键是,如何更合理的分解组件。一般来说:WBS分解不外乎两种方式,一种按可交付物来划分,一种是按照产品阶段来划分。
举个典型的例子:装修。按照交付物划分,WBS分解为:先完成客厅装修、再装修卧室、再装修厨房、最后装修好洗手间。按照产品阶段划分,WBS分解是:先做水电线路改造、再刷墙铺地板、再安装门窗、最后安装各种设施。显然后者更为合理,也是实际生活中我们常用的装修方式。因为这种划分方式,有利于我们把握项目整体的同时,更有利于对项目中间结果的监控,避免到项目后期才发现项目隐患的风险。那些不确定性比较大的项目来说,尤其重要。
当然,当无法再用阶段进行划分了,我们再考虑用可交付物方式进行分解。装修的例子太过明显,具体到实际项目的WBS分解,做好确实不容易。
按阶段进行分解更进一步说也是一种基于过程的方法论。一般公司承接的很多项目,其管理过程是相似的,按阶段分解更利于形成统一的管理模板,完善企业的项目管理流程。