昨天接到一个电话面试，上来三个问题把我问蒙了，这可能也是我心中的困惑，来看问题：
问题1：需求是什么？如何画大饼-描绘产品前景
问题2：如何确定需求优先级？
问题3：你认为最好的产品体验是什么样的？
借此机会也反思下我做过的产品，是否能找得到答案呢？
做产品一年半，做过4个前台和2个后台，明白了前台关注面子，后台关注里子；其中覆盖了工具类产品、社区类产品、内容类产品，明白了工具类产品关注功能好用，社区类产品关注人脉关系，内容类产品关注内容质量，但是我在这三类产品规划设计中发挥的作用却是截然不同的，与其他同事的合作模式也是不同的。
1、工具类产品-资源上传快车
工具类产品非常单纯，就是为了解决用户特定的单点问题，它可能不是高频，也不定是刚需，但它一定是一款高效、简洁、已操作的产品。市面上的工具类产品比如百度网盘、office办公软件、墨迹天气、笔记、单词等产品，我规划设计的资源上传快车，存在的意义就是为用户提供大批量文档上传的快捷通道，操作简单易懂。
听起来好像确实很有价值，但我们仔细分析下，会发现做这个需求有点浪费人力了。首先问自己需求是什么？需求是用户在什么场景下解决什么样的问题，对照着需求的定义，资源上传快车的需求就是一帮信息化水平不是很高的老师需要在短时间内上传大批量文件，工具的功能简介易懂满足了用户需求。但现在却没有人用，一方面可能是没有推广，极有可能是这是个别人的需求，并不是常态需求。想象一下，一位老师每天上课很累，回家还要打开网页上传资源，没有动力没有上级要求，他是不会吃力不讨好的做这个事情，也就不存在上传大批量文件的情况，是不是突然发现做了一个伪需求，还浪费了20人日。
2、社交类产品-俱乐部(http://www.changyan.com/sns/index.php?app=group&mod=Index&act=index&from=ew)
社交类产品比较灵活好玩，重在参与，需要内容的参与、活动的参与，更需要有运营人员的参与。产品经理把基本社交功能做好后，会听听运营的建议，运营想怎么跟用户玩，产品去分析需求是否可行，有没有价值，再决定设计什么样的功能，这中间就有一个平衡需要把握，否则就变成运营想法的执行者了。当然，社区类产品非常看重用户量、新增用户量、活跃用户量、留存等数据，所以运营压力也会非常大，所以如果用户量比较大的时候，可以做A/B测试，小范围看看新功能效果如何。
3、内容类产品-资源网站(http://www.changyan.com/)
内容类产品，顾名思义就是产出内容或资讯的产品，看重内容质量、原创、时效性、权威性。需要有一帮质量的内容产出者，比如我们资源网站，就需要有一线的名师产出原创优质资源，还需要跟各种出版社、中高考机构合作，第一时间发布最新试题。做内容类产品，要求产品经理要懂内容分类、内容结构，因为资源网站一般内容非常多，就需要网站结构清晰，搜索引擎强大，个性化推荐准确，能以专题形式让更多的资源有曝光机会。
回到问题，是不是好像都解答了呢~~
1、需求是什么？需求是用户在什么场景下解决什么样的问题。需要分析目标用户、用户画像、场景分析、问题描述。
2、如何确定需求优先级？解决用户核心问题的需求是第一优先级，让用户用起来更舒服体验更好的是第二优先级，还可以从投入产出比来衡量需求优先级。
3、你认为最好的产品体验是什么样的？首先是解决用户核心问题，然后使用很流畅，最好还能带来身心愉悦，这样是不是更好呢O(∩_∩)O
乍看这三个问题无从下手，回想反思自己所做的产品，你会发现道理都在工作中，只是不善于提问，不善于总结而已~
文末，突然又发现了一个困惑，产品数据能够反映用户行为促进产品优化，那数据不能反映出什么呢？这个问题有点难，容我再思考两天，今天就先洗洗睡吧，各位晚安咯~~
