本周的课程让我想起一句话,不要做温室里的花朵。我见过一个熟人,她50岁了,但还是能看出她年轻时有多么漂亮,可从跟她谈话就知道她对事物的思考和认知有时候还不如年轻人,她生命厚度竟这么薄。长的漂亮是一个人的优势,但由于她的这一优势盖住了她的弱点,营造出那一间“温室”,间接导致了她成长的缓慢。这种优势反而促成了她的脆弱性。
教育也是一样,要让一个人具备反脆弱性,不是在外部给他营造温室,而是让他从内部变得强大。当一个系统慢慢丰富,各要素联系紧密,并不断成为强点,那么它将不断提高免疫力,并在更大的刺激下变得更好。一个人只要不丢弃原则和理想,那么他就具备了系统不断成长和抗击外力的基本条件。在挑战、成功、挫折中增加大脑突触,并加强彼此之间的联系。集体也是这样。多难兴邦,忘战必危。没有压力的集体只能在一片和谐中慢慢沉沦。
从管理角度讲,管理者到底要不要允许被管理者犯错呢?从本次课的观点来看,小错不断,大错不犯应该是理想的状态。一个人的错误对单位来说无疑是黑天鹅事件,但由于一个人的错误让其他人受到教育,让整体得到成长就会使管理系统更加具备反脆弱性。重要的是,犯错误的大小不能影响整体的推进轨道,犯错误的等级也应该越来越高级,这也标志着系统的不断升级。但小错误并不意味着管理者不应重视,而是从小错误中发现可能的隐患,这些隐患就可能造成系统的脆弱性。