为了解人们对西安地铁文化的关注度以及期望，用以更好的完成产品，对此我们以问卷的形式做了调查研究。
第1题：您的性别
第2题：您的身份
第3题：您是西安人吗？
第4题：您乘坐地铁的频率是
第5题：乘坐地铁时你通常会做什么？（多选题）
第6题：您乘坐地铁时是否会关注地铁文化？
第7题：您认为西安是否有必要大力发展地铁文化？
第8题：您认为现在的地铁文化氛围浓厚吗？
第9题：您给目前西安地铁文化打几分？
第10题：您觉得每个站点需不需要有各自的特色？
第11题：如果有其他方式传播西安地铁文化，您更希望试用哪种？（多选题）
第12题：您对西安地铁文化发展有何建议？
通过调查，我们了解了不同群体对西安地铁文化的关注度以及期望。在性别上以女性居多，但整体来说男女比例较为均衡；在身份上以学生为主体，学生占了大多数，其次为在职人员，退休占了少部分；在本、外地人来说外地人居多。在乘坐地铁频率来说，以经常和一般为大多数，几乎不只有极少数。说明地铁出行已经渗入到了人们的日常生活中，地铁出行与人们息息相关。
在乘坐地铁时人门通常都会刷手机，看广告、电视。人们在出行乘坐地铁时大多数人都会关注地铁文化，其中有一半的人偶尔会关注地铁文化，更有一部分人会经常关注。在询问到“您认为西安是否有必要大力发展地铁文化？”时，一半以上的人是认为有必要的，认为无所谓和没必要的比例相对均衡。在地铁文化氛围浓厚上认为一般的占大部分，有26.25％认为浓厚，但也有11.25％的人感受不到；给目前西安地铁文化打分以3和4分占据主体，1分为极少数。由此可见，西安地铁文化还需大力发展。
在询问到“每个站点需不需要有格自的特色？”时，大多数人认为需要，也有部分人认为无所谓以及不需要。在其他方式传播西安地铁文化上人们选择以广告视频和特色西安表演为多，其次为传统服饰、传统音乐。说到人们对西安地铁文化发展建议时，人们通常提到有个性化有特色的大力发展，在发展的同时要加强管理，做好高峰期的疏通工作。当然，也有人认为文化的发展要顺其自然。
总的来说，通过调查问卷的回收让我们对产品有了新的方向，新的认知。
