01
问你一个问题:
这个时代,对于没背景,没资源的普通人,干什么行业来钱最快?
做生意?开淘宝?做微商?
不知道你有没有意识到,那些能想到的最赚钱的事都和一个词有关——销售。不得不说,在现在这个全民皆商的时代,会销售的人,很容易就能甩同龄人一大截。
还记得前段时间被刘强东“点名”的月薪8万的快递员吗?
消息出来时,网友都觉得京东老板在忽悠:
“不可能!快递员累死累活也就几千。”
“我连喝水都没时间,最高不过1万。”
但当记者真找到这个快递员时,一切谣言都被打破。这个快递员姓黄,是广州的,他坦言,自己的确月入8万,而且他曾经一个月收13万个快递,一天最多就能收3万个。
也有人看完了说:“一个快递员,一天能收3万个快递,快递行业势头也太猛了吧!”
其实,厉害的不是快递行业,而是这个快递员的销售思维。
和其他“有多少单来就送多少单”的快递员不同,他把自己的工作当做一份产品在销售,并且懂得积攒大客户,这些大客户每次找他发快递,都是成千上万的。
更聪明的是,他和这些老板的关系维护得很好,别人甚至愿意把手上的快递留着给他发。
仔细想想,这不就是销售的最高境界吗?让客户主动来买单,自己不用出门就能赚得盆钵响!
现在的他,已经有了自己的团队,也不用零散收派件,而是专心开拓和维护大客户,月入10万不是问题……
你是不是也很难相信,一个本应该只拿几千块钱工资的快递员,竟然可以像金牌销售一样,搞定大客户,靠提成年薪百万。
但你不知道的是,现在越来越多的人,业余做点小买卖,在微信上卖东西,或者学一门技能后自己找客户……
做得好的,一个月的收入就超过别人一年。
而他们,都有一个相同特征:会销售。
懂销售,到底有多赚?
董明珠,从一个普通销售员做到了格力董事长;
马云,通过一支销售团队,建立了庞大的商业帝国阿里巴巴。
02
看到这,你可能会质疑:你说的都是混出头的销售吧,很多底层的销售,别说大客户了,出一个小单都难。
一句“您好,有兴趣……”还没说完,客户已经摇头摆手,一走了之;
卖货时,客户咨询了一大堆,可最后却只丢下一句“我再想想吧”;
向对方介绍产品,苦口婆心说了一堆,对方却摇摇头说“以后有需要再说吧”;
眼看隔壁同事销售冠军拿下丰厚的提成,而自己却可怜巴巴的只有底薪……
既然这么难,那为什么还那么多人靠销售赚大钱?
其实,难的不是销售,而是洞察人心。只要你用心观察也会发现,那些真正的销售高手都有一个诀窍——通晓人性。
可口可乐/阿里巴巴企业销售军师卢战卡就曾说过:销售就是一项与人打交道的艺术,如果你擅于利用人性常见心理进行销售,想不成功都难!
为什么敢这么说?因为卢战卡本人就是通过人性销售逆袭的。
曾经的卢战卡,是一个借钱上大学,内心自卑,跟人说话就会紧张的穷小子。
为了还清上大学欠的债,他进入了赚钱较快的销售行业。一开始摸不到销售的门道,整整2个月没签下一笔订单,最落魄的时候甚至没钱吃饭,只能去图书馆喝公共饮用水来饱腹。
也正是那段时间,卢战卡在图书馆看完了十几本营销书,他总结发现,大部分的营销书其实都在讲一个事实:“销售即人性”。
于是,他不断钻研人性和销售之间的联系,磨炼技巧,此后一路开挂,每月都能拿下部门销售冠军,开始在业界中有所名气。
曾经有一个育儿培训班的销售来找卢战卡,这个销售跟一个客户很久了,客户没有明确拒绝过,就是一直说价格太贵了。
卢战卡让这个销售仔细分析客户的心理,重新准备了一套话术:
我也理解你的担忧,我们培训班的确实比其他机构贵一些。(打开心扉,消除客户的“防备心理”)
之前有一个妈妈和您一样,想找一家便宜一些的。她对比了几个月,发现我们的师资是最强的,最后还是选了我们。
她女儿学了1个月,成绩从全班20,提升到第6,把她给乐的。(事例举证,调动客户的“认可心理”)
您看,还有一个月就期末考试了,您现在报名,刚好能在考试前学完。您要是再考虑几天,孩子的考试,就给耽误了,要不现在帮您下单。(放大负面效果,激发客户的“稀缺心理”)
讲完后,客户想都没想,就爽快地签约了!
这些年,卢战卡不仅带领过上万人的销售团队,还领导过价值上亿美金的公司,也亲眼见证了很多普通人的改变:
有性格内向的傻小子,改变销售方法后业绩翻倍,在深圳买车买房;
有在家带娃的宝妈,在网上销售一些阿胶糕、田七粉、祛湿茶等,甚至教村里其他人卖土特产,大家都说她是村里的“摇钱树”……
后来,阿里巴巴、可口可乐、中国平安等知名企业还高薪聘请卢战卡,作为销售、谈判、说服力等培训导师。
他还经常受邀到北大、清华、南大等全国数百所高校,巡讲上千场。
这几个月来,卢战卡将自己多年来的营销经验不断进行归纳提炼,终于凝结成了12节实用又易懂的销售课,今天把它带到了这里。
与那些有噱头、招数五花八门,但并不实操的课程不同,这个课会教你解锁12个常见的人性心理,并给出相应的销售工具,再配合案例带你逐步形成“绝对成交思维”,让你卖什么都能成功!
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