一、《兵临城下》的三个角色
最近脚崴了走动不便,在家温习了很多部经典电影,太太问反复一部片子看有没有意思,我说很有意思也很有必要。因为经典之所以为经典,是因为它是真实世界的浓缩,深入历史背景和人物关系,多问自己几个为什么,能学到很多。
因为这个月要写领导力,所以把《兵临城下》多看了几遍。主要是看剧中三个主要角色——赫鲁晓夫、政委和狙击手瓦西里他们在关键几个场景中的表现。那些刺激的狙击对决,感情冲突都是跳着看的。
剧中经典场景之一:
是赫鲁晓夫让丧失信心的旧指挥官自尽之后,向中层政工干部进行战前紧急动员。他非常明确地提出整体战略:斯大林格勒是以领袖名字命名的城市,不管牺牲多大,都不能让给德国人,总结成两个字就是“死守”。
政委提出了自己的思路,树立英雄的榜样,激励士气。赫鲁晓夫马上就问,“有这样的人吗?”领导最关心的就是事情能不能落地。政委说,有一名狙击手,在没有任何支援的情况下,单独用步枪干掉了5名德国官兵。这就是中层骨干需要做的事情,把领导的目标分解成有效的动作,帮助战略最终达成,并且要有能够执行的具体方案。
剧中经典场景之二:
狙击手瓦西里碰到了德军狙击学校英模教官,对方技高一筹,几次靠着运气逃出生天。政委不断鼓励瓦西里不要畏惧困难,并给予实质性的支持。第一次政委找来两个狙击好手配合瓦西里,其中一个就是原先德国狙击学校的学员,曾经当过德国狙击教练的学生。但是对方技高一筹,俘虏了一名副手,击毙一名副手。接下来,政委继续鼓励瓦西里,他找到了潜入德军内部的一名内应,这名内应负责照顾德国狙击教练的生活。从这名内应的口中得到各种情报,让瓦西里在接下来的对决中能占到先机。
政委可以说是中层骨干的标杆,不仅会坚定下属的意志,而且会在资源上给下属实质性的支持。虽然政委自己并不擅长狙击,但是这样的领导加上能干的下属,产生的效果肯定是超过1+1=2的。
二、领导者需要具备的三种能力素质
领导者的三大能力素质包括:技术性能力、人际性能力、概念性能力。
管理者的三大能力在很多管理学教材上随处可见,这种说法最早是由哈佛的年轻教授罗伯特·卡茨提出来的。
回到《兵临城下》所在的二战背景,赫鲁晓夫就是具备概念性能力的人。他根据各种复杂情况进行综合分析,提出了“死守斯大林格勒”的战略目标。政委是具备人际性能力的,他根据总体战略,协调上级、平级、下级、甚至敌方资源,将目标分解成为可操作的行动方案,并坚定不移地贯彻下去。狙击手瓦西里是具备技术性能力的,他从小在西伯利亚冰原狩猎培养的思维、直觉和射击能力,让他能够在战场上轻松猎取地方指挥官的首级。
在一场战争中,这三种角色缺一不可。保卫斯大林格勒,不可能只靠一群狙击能手。在一线战斗的瓦西里需要政委争取更多弹药、助手和情报,有时候还需要政委给予鼓励。所以,从这个角度来看,相对于在生死场上直接拼杀的瓦西里,要担当好政委这个角色更加不容易,他们是组织中真正的脊梁。
在很多单位,中层骨干所处的往往是矛盾集中的地方。他们需要对上负责,要完成各种各样的工作任务指标;他们还需要对部门中的兄弟们负责,为他们争取更多的资源;同时他们还需要协调好平级之间的关系,处理不好往往后患无穷。所以中层骨干最需要具备的就是人际性能力。
如果中层骨干想再进一步,当单位的一把手,还需要培养自己概念性能力,更加功利地说,也更有利于把握领导意图。概念性能力是什么呢?概念性能力是组织中最难拥有的一种能力,是管理者综合分析局势,找出时机、找出方向、找出目标的能力,它是高级管理人必须具备的。更深入地理解,这种能力是一种从无到有的创造,需要从一片大众眼中的迷雾出找到一条出路,并且坚定地为结果负责。
三、中层骨干有效工作的两种工作意识
一是要建立“平衡点”的意识。有些中层骨干领受上级任务后,完全不加变动地传达给下级要求执行,这样的中层干部是缺乏“平衡点”意识的。在被任命成为中层领导之后,必须要意识到“自己不再是是一个人”,一个团队的领头人必须要照顾到手下的利益,让他们吃饱、满意是你的基本职责。任命你的是上级,但是帮助你完成工作的是你手下的兄弟们,所以你的基本盘是你的手下。只有上司赢、自己赢、兄弟赢,三方都赢你才能赢。任何一方输了,最后可能都是你输了。
二是要建立“大局意识”。中层骨干经常要做的事情是,站在老板的角度思考问题,呼唤老板的“火力支持”,用高层的圆来摆隔壁的圆。中国很讲究地盘文化,很多在制度上可以讲得通的事情,实际操作要隔壁部门配合,往往是行不通的。作为下属,不能轻易对老板说不行,可以试着说:“这件事情可能需要您亲自挂帅,光靠我们部门可能力量不够,但我知道这件事情对公司来说非常重要,我会尽力去做。”然后你回去可以试一下,跟相关部门和下属沟通下,不过十有八九还是办不成的,有些企业在这些方面特别严重。但是只要你从高层的思维去思考资源如何去调配,有没有必要协调隔壁部门的资源,如果不行,也能拿出有说服力的理由,这样起码你在上级眼中就是可靠、值得信任和值得培养的对象。