在真正想涉足互联网行业之前，我对“产品经理”这个概念的理解，还着重放在“经理”一词上，心想既然都是经理了，那肯定不会招应届生吧？那能当上产品经理的人应该都是职场老司机了吧？直到我详细了解以后，才发现原来“产品经理”并非“经理”。

Preface 产品经理怎么来的？

“生产力发展的产物，互联网造就的宠儿 <(￣︶￣)[GO!]”

最先提出产品经理概念的就是宝洁公司。（没错，就是“宝洁八大问”的宝洁！）而世界上第一位产品经理，也就是宝洁公司当初提出要将销售经理的精力集中在一个品牌上的人。后来宝洁公司把新推出的每一个品牌都当作独立的事业进行经营，并根据产品管理体系重组了公司，这种管理模式使其获得了巨大的成功，并被众多消费品公司效仿。

在传统行业里，由于生产力不足，市场整体上处于供不应求的短缺状态，只要能做出产品，就会有人来消费，所以能做出产品是关键，此时的产品经理更倾向于项目经理。而在互联网时代下，生产力旺盛，市场整体是处于供过于求的状态的，这时仅仅能做出来产品已经不够，还要能足够吸引眼球，拉住用户的双手，这时的产品经理才明显具备了互联网时代特征。

随着互联网行业蓬勃发展，产品经理也由一开始粗放的定位，逐渐细化、不断成熟，最终形成了现在互联网公司里的一个重要岗位分支——产品经理。

Part 1 产品经理是经理吗？

“产品经理啥都是，但偏偏不是经理 ╮（╯＿╰）╭”

互联网行业的产品经理（Product Manager，简称PM），是指在公司中，针对某一项或者某一类产品进行规划和管理的人员。简单来说，产品经理的主要工作就是，作为一个中间角色，协调技术、设计、运营、销售等各个团队之间的工作，从而使产品从无到有并逐渐走向成熟的角色。产品经理在一个互联网公司中根据面向群体的不同，有2C（To Customer）和2B（To Bussiness）两种分类，针对企业和针对用户，两者虽各有侧重，但工作的方法和特点是类似的。

产品经理虽然要承担一定的管理任务，但他的确不是公司的经理。通常意义上的经理，主要是针对管理层面而言，要管理的是业务和人；而产品经理的“经理”重点着落在“产品”上，要管理的是产品。一个产品的产生阶段大致可以分为：产品架构、产品设计、产品管理、产品运营等四个阶段。在每一个阶段产品经理都要履行相应的职能。比如在管理阶段，产品经理要与研发团队沟通，负责产品功能需求和产品的最终实现；在运营阶段，产品经理要与运营团队交流，负责营销推广等等。

因此产品经理“身兼数职”，身负数任，颇有一种既当爹又当妈，还要当孙子的既视感。但无论他的责任有多么多且重，最终落脚点还是在产品身上。话说回来，要是一毕业就能当上经理，那岂不要开心坏了。

Part 2 产品经理有何能力需求？

“产品经理啥都会，但又啥都不会 <(￣ˇ￣)/ ”

有人说，要是你毕业发现自己啥都是一知半解，那就去干产品经理，门槛低、工资高。听起来产品经理特别像人傻钱多的样子。其实不是的。与产品经理身兼数职相对应的，产品经理的能力需求也是多个层面的，通过初步学习，我个人认为要做好产品岗，主要要锻炼好以下能力：

需求分析能力  不言而喻，产品经理应当具有敏锐的嗅觉，会做市场调研，能洞察行业风向和市场先机，能够第一时间把握用户市场的走向，能够站在用户的角度透过表象发掘出用户更深层次的需求，并且快速行动起来，做出行之有效的需求实现方案。

产品设计能力  设计也是产品经理的基本功之一。设计分为UE和UI，UE是用户体验设计；UI是用户界面设计。UE是用户体验设计，重在交互和布局，是为了讲清楚需求，通过UE的反复迭代来优化产品。UI是用户界面设计，界面设计师根据UE来设计出效果图，重点在于功能设计、交互设计、页面设计三块。

运营推广能力  纵观世界上各个风生水起的公司，我们会发现当说起这个公司或者说起这个公司的某个产品，我们总是会第一时间想到某人。例如苹果公司的乔布斯，阿里巴巴的马云，小米的雷军，华为的余承东等等，这些人已经和各自的产品深深绑定在了一起，很多公司的CEO，就是他们公司最大的产品经理。他们的身上自带流量，本身就是一种推广。说起来，今年“双十一”杰克马的亲自上阵上演《功守道》着实为“双十一”造了一大波声势，1682亿的成交额，马云功不可没。

沟通协调能力 沟通协调能力是一种比较抽象的软实力。产品经理既要与领导沟通，获得批准和支持，又要和下属沟通，分配阶段任务，调动工作积极性主动性，还要协调各个部门、各个小团队，做好资源调度和业务协作。因此产品经理光有高智商是不够的，还要有高情商，这就需要有较强的沟通协调能力。很难想象“愣头青”、“一根筋”怎么混迹产品江湖。

管理控制能力  一个产品的孵化过程中，出了技术、设计、运营之外，还会涉及到监督控制、成本控制、风险控制、时间进度控制、质量控制等各方面，这些方面的因素都同时会直接影响的着工作效率和工作顺利程度。产品经理虽不是部门的经理，但却是产品的经理，有人的地方就要有管理，有程序的地方就要有控制，因此管理控制能力也是产品经理的基本能力之一。

产品经理虽然每一方面可能都不是最专业的，但是他的确可以称得上是多面手。而且当一个产品经理在某一方面的能力能独挡一面的话，那他就会格外出彩。

Part 3 天生的产品经理是什么材料的？

“钙、铁、锌、硒、维生素  金、木、水、火、土 Σ(っ °Д °;)っ”

有人会问：技术和运营哪种更适合转行做产品经理？

其实这个问题没有标准答案。技术更懂得如何做出产品，懂得功能实现，能不断完善产品，而运营更懂得如何去把产品推广出去，懂得用户需求，增加产品的市场价值，二者都是爆款产品所必须的。因此，在二者谁更适合产品经理岗这个问题上，孰高孰低还是得看综合能力。相类似的问题还有，理工科和文科，哪个更适合做产品经理？理工科的同学逻辑思维能力更强，更适合做产品，但是文科同学更具有同理心，更能洞察用户需求，天花板更高，因此这个问题也没有定论。

但是就像是有人骨骼惊奇，天生是块练武的材料一样，有的人也天生是块当产品经理的料。这些加分特质你值得拥有。

较强的创新精神  互联网产品更新迭代速度很快，最能体现创新的巨大用处。在浩如烟海的产品中，你能独辟蹊径使产品能创造亮点，就会让产品脱颖而出，甚至成为爆款，例如软件领域微信、QQ、支付宝等等。一个人若是因循守旧、畏惧改变，则会被汹涌的互联网大潮淹没。

不错的人文情怀  人文情怀其实影响了一个人性格的完美程度。有点人文情怀有点艺术细胞有点文学功底的人，更能给人以温暖舒适的感觉。试想一下，自己的朋友圈里，偶尔有人吟个诗、作个赋，是不是瞬间让人很具有不一样的逼格。这样的人往往更具有同理心，能站在用户的角度思考问题。

很好的抗压能力  产品经理的压力是来自多方面的，单就工作方面而言，产品经理有可能面临小伙伴的嘲讽“神气什么，装什么x”，也有可能遭遇领导泼无情冷水“你这没有啥市场价值啊”，也有可能面临众多吃瓜群众“这谁做的垃圾软件，忽悠鬼呢”，这种虐心打脸的滋味，能接受得了不？

当然，加分特质远远不止这些，相信各位大佬心中自有千秋，小生在此就不一一赘述了。

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