一个创业失败者的运营杂谈

你想象的可能不在这

一个创业者的自我意淫

2017年3月,我正式离职了创业两年的公司,确切来说是大学生创业公司,而且还是从事互联网文化创意方面。大概两年前的我是绝对不会想到这一天的,那时的我全然是一个抛头颅洒热血的状态,大概全世界的人不创业了我也一定要跟着我的学长走下去,为了一群人一件事。永不放弃。直到我们成功的那一天,直到我们的创业有了结果 的那一天。当然难听点来说,就是我被洗脑的厉害。尽管当时的 我不承认,可是,好多创业者不就是凭借着自我催眠活下去的吗?等到梦醒时分再说呗。

不知道是谁给我灌的鸡汤啊,好大一碗,可惜了,碗太深,我连舔都舔不到,更别说喝光TA了。失败的人各有各的失败,但是共同点在于:太过年轻气盛了,傻白甜,没有什么经验。凭着满腔热血就能怎样的话,这世界还谈什么创业啊,我们全谈热血青年是如何练成的得了。

我可以正视这个结果,当然,很多人也能,也有很多人仍然坚持,只不过换了方向,从生活记录的软件到约拍这件事,学长应该会在文化创意这件事上一直走下去。我们都很佩他,创业五年凭着超乎常人的意志力和坚持一直走到现在,并会坚持到未来。我想学长和他的团队最后一定会改变世界。当然,谁也不清楚那会是什么时候的事了。

 这两年里,我做的就是两个字:运营。互联网运营,从“我不知道那是怎么回事到原来我做的事情都是运营啊!”的转变,当然,运营人们——比如我,仍然是最底层的劳动人民,把自己比喻为廉价劳动力也不过分。做过很基础的运营事务,也带领过小团队独自负责公司业务运营推广,做过新媒体运营,做过文案,写过策划,当过“经理”拒绝过推销广告的业务员·········别人是螺丝钉,我是万金油中的精华呐!我曾经很疑惑,运营到底是什么?难道运营就是打杂,运营就代表廉价?那运营还有什么意思?不如拉倒得了。在两年中,我不断的鼓励自己也不断的提出疑问,希望可以通过具体业务执行得到答案,可是答案往往少得可怜,最后我决定自己去探索答案。

创业者的运营学习杂谈

 很早之前,我遇到了老黄,就像于我的运营生涯的曙光一样,他让我感觉到运营并不是那么低下,如果掌握了技能和方法的话,运营也可以改变世界(作者个人理解哈,和本人无关)

学习了一些运营方面得到课程和书籍之后,基于我自己的经历有了一些想法,您且看看。

关于运营是什么?

“以用户为中心,通过一系列连续不断的手段和持续的更新迭代去连接产品和用户,做到让一件事可以良性运转。”

包括现在自己仍然在创业公司奋战,我依然坚持我实践所得到的:用户才是最重要的,不是你的产品,不是你的运营,而这些仅仅只能作为手段而已,别本末倒置,也别仗着牛人多就炫技,真正好的产品从来都是需要抓住用户需求的,比如陌陌、探探、快手、王者荣耀。

关于运营的职业发展脉络&运营职能分工?

一个互联网运营人的职业发展和所有人的职业发展一样,我什么时候该干什么,到什么阶段,都应该有一个清晰的目标。而不是走一步看一步。

大致可以把运营的成长分为几个阶段吧:小白、进阶、骨干、高手

P1:零基础小白阶段,这个时候你需要证明的是你的执行能力特别强,通俗一点说,就是完美的打杂小妹 / 小弟

P2:进阶阶段(1-2年经验),执行能力没有什么问题,在专业技能上有所突破,专业技能比如文案能力和策划能力深得Boss的喜爱。

P3:业务骨干阶段(2-4年经验),这个时候的你应该是业务经理级别了,或者说运营总监也不过分了,技能一定达到专精的地步,或者说公司在这方面非你不可,如果综合管理能力能够提上来的话就更好了。

P4:运营专家阶段(4-6年经验),可以带领团队作战,这时候你是一个策略制定者而非执行者了。你需要的是谈判、沟通、策略能力。当然自身软实力加强是最好的了。

如果达到P4以上的话我想已经是高级专家或者总裁方面了,这里就不概述了,至少我接触的人中很少这样的人呐。

运营职能分工除了传统的四大板块之外,可以说,不同的互联网公司应该根据自己本身的实际情况而决定,才能让你的公司运转得到最好的运营支持。

这四大板块分别是:内容运营、用户运营、活动运营、产品运营。除了活动运营之外,不同公司的其他三个模块的运营内容都可以说是千差万别,但是,某些技能一定是通用的,而你只是需要熟悉不同运营的内容而已。

其他还有新媒体运营、市场推广运营、课程运营、社群运营等等。

像我之前的公司算是小公司,当然也有非常蓬勃的时期,我们也是把运营统一叫做运营部,下面有不同的小伙伴负责新媒体、策划、推广等等,而我们通常是没有市场部的,更简单的时候只有一两个人什么都干。

而很多大公司则在内部分得特别仔细,内容运营、社群运营、活动运营、用户运营等,但是千万不要去模仿,人家是有那么多业务,那么大的体量,而你不一定有,还是消停些吧。


其实,现在的自己也算是看过所谓创业的风风雨雨了吧,失败才是一件好事,TA会让我思考和反思过去以及更加积极的面对接下来的工作和生活,别人的故事终究是别人的,和自己有关的才是自己的。

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