本文为我的产品之路学习课程的第三课《市场与竞品分析之竞品分析》学习笔记,课程来自起点学院《90天产品经理实战班》,如果刚好可以帮到你,那么我深感荣幸;如果有表达不当之处,欢迎指正。
本节课由吴季丹老师(PPTV初创成员,前PPTV移动产品负责人,前阿里音乐产品总监)倾情分享,课程内容及我的思考整理如下:
目录
1.竞品分析的目的和意义
2.竞品分析的内容
3.竞品分析的步骤
4.竞品分析报告的书写建议
5.产品经理的竞品分析
1.竞品分析的目的和意义
目的
全面分析(竞争对手情况) → 选择有利(自身的竞争策略)
对手在干嘛? → 我们怎么做?
意义
▶战略选择
·指哪打哪
·解决指哪的问题
▶产品优化
·他山之石
·主要需求来源
▶个人成长
·产品决策
·结构化思维表达
个人总结:
全面分析,选择有利,不能我觉得好就好,要结构化的思维表达
2.竞品分析的内容
背景定位 市场策略、产品,用户
产品设计团队内部
不同的汇报对象
不同的产品阶段
竞品分析的资料/数据 收集
背景定位 市场策略、产品,用户:
差异化定位:独特的竞争力 举例:PPTV以直播体育为差异化定位,以前的爱奇艺是韩剧,优酷。都是内容化差异。
运营:产品运营,内容运营,用户运营
产品设计团队内部:
不同的汇报对象
不同业务角色竞品分析诉求的出发点会有所差异。
公司高层:相对倾向于竞品的背景分析,定位分析,策略分析
产品/市场/运营:相对倾向于竞品的产品分析,用户分析,策略分析
不同的产品阶段
不同业务阶段,竞品分析的需求程度也会有所不同
从0到1的新产品比较适合做全面分析:背景分析,定位分析,产品分析,策略分析,用户分析
已上线产品可做日常分析:版本最近跟新的模块及内容表现,对应的产品,市场数据表现
竞品分析的资料/数据 收集(敲黑板!!!)
背景分析:
信息收集:公司背景,团队背景,人员构成,组织架构,公司愿景,成本构成
国外网址:www.crunchbase.com
国内:IT橘子:www.itjuzi.com 拉钩:www.lagou.com
信息收集:
信息收集:一般行业公开数据;产品体验分析、问卷调查;数据估算、技术抓取等。
收集网站:行业背景/数据(艾瑞网,易观千帆);产品新闻 资讯/数据(36Kr,虎嗅,创业邦,黑马网,应用雷达)
3.竞品分析的步骤
竞品分析第一步-熟悉行业
竞品分析第二步-选择竞品
竞品分析第三步-产品定位和用户定位分析
竞品分析第四步-结构化拆解产品分析
竞品分析第五步-搞总结,列思路
竞品分析第六步-写竞品分析报告
竞品分析第一步-熟悉行业
-了解基本行业概况
-熟悉行业市场发展阶段
-了解行业内竞争格局
要点:运用市场分析的方法,比如PEST、波特五力、商业画布、SWOT分析等
举例:音乐竞品(在线音乐平台)
竞品分析第二步-选择竞品
-核心竞品:产品直接相关市场第一梯队的竞争对手
-重要竞品:产品间接相关市场内排名靠前的
-一般竞品:产品直接和相关细分市场的其余产品
要点:采用2/8原则,密切关注20%比较突出的竞品,数量上选择2-4个即可。
Eg:音乐竞品(在线音乐平台)
·易观千帆数据:
虾米音乐的竞品:
竞品分析第三步-产品定位和用户定位分析
产品定位:
-目标市场定位
-产品需求定位
-产品差异化价值点定位
-营销组合定位
用户定位:
-目标用户、核心场景等
-用户画像、用户构成比率等
Eg:音乐竞品(在线音乐平台)
举例-用户构成分析
举例-用户画像和场景分析
非真实,抽象出来的用户,有代表性的
竞品分析第四步-结构化拆解产品分析
-核心功能:产品核心流程;用户行为路径
-用户体验:文案、交互、视觉;页面,布局
-他山之玉:特色功能
-赚钱之道:商业模式
-产品节奏:产品策略
-运营节奏:运营策略
产品分析-核心功能部分
产品分析-用户体验部分
产品分析-特色功能部分
产品分析-商业模式部分
产品分析-产品策略部分
产品分析-运营策略部分
产品分析-核心功能部分
举例:音乐竞品(在线音乐平台)
结构化脑图
产品分析-用户体验部分
举例:音乐竞品(在线音乐平台)
产品分析-特色功能部分
各竞品的独特处分析
特色之处往往:
1.新方向?
2.口碑?
物以稀为贵
产品分析-商业模式部分
增值服务 平台服务 流量变现 内容付费
举例:音乐竞品(在线音乐平台)
QQ音乐:
在付费专辑+增值收入下,持续发展会员、广告、演出O2O等收入
酷狗音乐:
音乐包收费,同时将音乐用户引导直播、游戏等进行增值付费
网易云音乐:
付费专辑收入为主,目前仍注重用户增长优先
产品分析-产品策略部分
-跟踪竞品相关版本
-搜集各版本核心功能变化,竞品版本介绍,引导页
-分析归纳竞品策略变化
举例:音乐竞品(在线音乐平台)
产品分析-运营策略部分
-品牌运营策略(Slogan变化,品牌形象包装变化)
-近期重大运营内容(时间,人数,活动效果)
举例:
要点:给出各竞品近6-12个月的重要运营活动和策略描述。
竞品分析第五步-搞总结,列思路
- 总结,行业竞争态势的总结,竞品的优劣势分析及自身企业/产品在竞争中的优劣势
-行动,针对已有的行业趋势分析及目前的竞争情况,结合自身资源情况,制定符合自身情况的竞争策略,包括产品定位、品牌策略及商业模式
举例:
总结
要点:竞品优势,以及相对下优缺点分析总结
行动
要点:根据分析获得,给出自身发展建议
4.竞品分析报告的书写建议
竞品分析第六步-写竞品分析报告
结构建议:
书写规范:
Tips:
数据表达:
要点:有数据最好用数据表达
区分对象:
重在结论:
就算什么都不做也要说出来!
5.产品经理的竞品分析
-日常的竞品分析怎么做?
-持续跟进,每双周或每月进行固定的信息搜集
- 形成竞品发展的时间轴的记录
-小型功能类比分析可进行小型竞品分析,即针对某一个小功能进行横向对比,列举比较,提出自身可参考的建议
以上
写在最后
本文的框架很适合PM小白,但是上次竞品分析作业我自身的参与度不大,下来要自己独立做一个竞品分析。如果你也是PM小白,强烈建议你可以参照本文自己搞一个,我们共同学习讨论,无论好坏,最起码你思考了,重在思考和总结。从0到1或许很难,但是有了1以后就好办多了。