第二节 步法18:日积月累: OKR日记的跟进与完善
OKR日记
写日记对于当下的人们来说,是一件非常奢侈的事情,长期坚持写日记是一段非常惬意,美妙的体验,它不仅可以记录下自我的思絮和感悟,还可以在人生不同时点上,留存认知迭代和行动反馈,让我们在记录反思中,成长和成熟。然而,在现实中,繁杂忙碌的都市生活,浮躁焦虑的内心读白,起伏跌宕的欲望和情感,很难让我们的心静下来,无暇顾及过往的岁月,我们都在朝着,那现实版的明天而拼命奔跑,蓦然回首,陡然发现,我们时而已经忘记了,奔跑的使命,迷失在奔跑的动作中,时而还会质疑奔跑的目标。
OKR落地24步法与OKR日记
OKR24落地24步法的设计雏形就是在OKR理论基础下,源于本人曾服务于多家外资企业的亲身经历,以及日常工作碎片化的日记,那些工作日记不仅把我带回到十几年前的工作场景,且生动展现了OKR工作法的魅力和无限的创造力,它告诉我们如何理解业务,如何创造不可能,如何实现自我设想,如何创造价值。
我在课堂上常说,一个组织,成员的构成越多样化,创新能力就越强,所谓的创造性,就是把不同想法的有效连接。
OKR日记价值凸显
每次企业内训之后,总是有很多学员饶有兴致,不断的发问,其中不乏很多实战派,提出的问题,大部分是传统管理的并发症和后遗症,因而引出员工内心的幽暗,从信任缺失到猜忌,最后导致对立,基本都是这个剧目,也有很多管理者,勤于思变,无奈传统思维惯性禁锢,阻力重重,很多国有企业高官们授课之后,更是雄心壮志,但推广落地期间,苦于利益集团,政治绞杀,而无果而终。
反之,在民营企业和初创型企业中,OKR落地成功应用的案例越来越多,有这样的一句话:失败者的原因各自不同,但成功者却高度雷同。每次预热期的时候,我们都提示大家选择性的做笔记,传授讲解知识留存率的方式和方法,供学员们使用和复盘。将授课培训,要点记录,小组分享,落实操作,教练引导,现象分析,总结提炼,模型创新,个性演绎全流程的呈现。
其中OKR日记的作用是巨大的,无论是知识留存,还是应用改进,理念升华,都会呈现出指数级的倍增效应。但是大多数学员会拒绝开始OKR日记,个别的学员会开始OKR日记,但是基本上都坚持不下来,均为有头无尾。极少数人才会坚持OKR日记,经历过OKR实施2-3个周期后,那些OKR日记的威力变得势不可挡,成为行动指南针,和职场进阶宝典。
我留意了一下,那些长期持续OKR日记的作者们的共同符号:
1,接受过良好的教育,家境适中;
2,求知欲,好奇心较强,成长性思维;
3,成长历程比较健康,自信,善良,真正;
还有一条是高度重叠的,就是OKR日记的作者们,在经历OKR训练后,要么在本企业内进阶升职了,要么被猎头挖走了。
OKR日记自我修炼的历程
OKR日记就是一部自我学习,自我修炼的历程,OKR日记作者都是自学强人。在当下移动互联的时代里,我们获取信息的渠道的多样的,学习的媒介是丰富自由的,在OKR授课之后,我们学员需要大量脑补,海量的知识和应用,例如:教练技术,结构化思维,高效沟通,行动学习,沙盘式演练等等,我建议根据OKR模型,学员可以依据自身情况,选择性地自主展开学习,这才是OKR日记的代表作。也正像我所描述的OKR日记的作者们,都是自信和自我管理的高手,他们更自律,是时间管理的践行者。
OKR日记成果
OKR实战中我发现很多学员都在发生巨大的变化,从初期的量变,到后期的质变,成为T型人才,这也是OKR的独特魅力之处---培训工具和筛选器,那些善于学习和积累的员工们都是这样的,原本的技术型,扩展到管理型,从前的后勤保障型,发展为理解产品懂消费者的复合型,这都是长期OKR实战的蜕变。透过很多OKR日志中我们看到的是,要想在专业上,有所突破,就更需要获取和掌握其他领域的知识;然而,在OKR管理者中,那些跨界的复合型人才,恰恰又是某个领域的专业性人才。
OKR与创新者
回到OKR的基本结构,目标—关键结果,我们讲过实现关键结果需要若干个任务,这一模型形成:目标,任务,关键结果之间的逻辑关系,然而事务是固定的,人是动态的,在移动互联网环境下,我们的个体被赋能了,表现出前所未有的强大。在OKR实施初期很多目标无法实现,或者实施效果很差,本质原因就是实施者的综合性能力与目标不匹配了,随着员工的转变,个体成长意愿增强,个体工作动力被点燃和激活了。
我们在OKR驱动下,对目标制定的能力越发精准,也就是当个体与组织目标吻合的时候,价值涌现了。创新思维,源于现有的技术和资源,从客户需求出发,将顾客价值,用最短的时间和最快的速度传递出去。当我们的创造力,与外部环境,与组织目标高度匹配时,我们组织的效能最大化了。这也是OKR应用的极致体悟,那些在OKR路上持续精进者,就是在不断的改变着现状。
OKR日记类型
根据大量成功应用的OKR日记,风格各自不同,其内容广度,深度,宽度差别非常之大,整理类型大致如下;
1,OKR进度类;
2,OKR优质路径类;
3,OKR自学科目类;
4,OKR应用错误阻碍类;
5,OKR管理应用类;
6,OKR业务前瞻类。
小结
OKR是一门实证工具,是一套管理工具,更是一次自我修炼,自我提升,自我负责,自我突破,自我接纳的过程,请您抓紧时间开始您的OKR日记吧。您会惊奇的发现,记录的奇妙,思维的奇特,成长的奇迹。
实战寄语
一,落地手册
在本节落地环节中,首先就要回答质疑,为什么一套OKR管理工具,还要求写日记?其实前面创建流程图的时候,提到过的个性化与标准化之争,个性化解决的个体差异与偏好,OKR应用中存在大量的短周期的行动计划,以及敏捷快速的优化能力,形成了挑战思维范式,打破传统路径的效果。
OKR日记的意义,在于日积月累式的存留,和进行反思过程的体验。积累是需要时间的,积累到一定的程度,更是需要爆发的,这也是OKR作为一套管理工具的魅力,不仅仅的单一模板式的应用,而是通过透明,公开,连接,超越,完成一次“进化”的过程。
二,案例反馈
在本节实战中,问题非常集中,要么,认为写OKR日记没有意义;要么,虎头蛇尾无法持续坚持记录。
其实也非常容易理解,日常忙碌的工作,时常让员工透不过气来。但是,OKR日记的连续性不可忽视,给OKR管理者几点建议:
1,持续的宣贯OKR日记的价值;
2,拿出样板日记,进行必要的分享;
3,可以适度将记录周期进行调整,例如:一周记录2-3次。