产品经理是在软件工程,设计和商业(运营)的交叉点上。无论你是通过自学成才还是其他方式,都必须建立在Measure,Test以及在每个专业迭代自身技能之上,才能获得成功。
所以在我们申请职位之前,这里有4条建议:
1. 建立一些东西,不一定要很完美
类似于设计师拥有一个可以展示的作品集,一个有抱负的产品经理需要证明他的好奇心和专业知识。你可以选择创建一个原型或者个人网站,一些能证明你可以胜任这份工作以及必要技能的东西。
知道如何编写代码会有些帮助,但如果你没有技术背景,你可以多做几个原型、用户测试、实时聊天和论坛来建设网站,这样是无需编码或编程知识的。这更多的是理解和正确看待,以适应你团队所需要的任何工具。然而,每个产品经理都有令人难以置信的快速学习的共有特征;无论你拥有什么专业技能,你需要做出东西并向世界展示它们。
2. 确定你的领域
产品经理们必须关注它们所管理的产品,以及理解市场、目标客户、存在的问题和需要改变什么来服务未来的用户。
比如说,你是一个电子商务平台的营销经理。你可以利用专业知识运用其他电子商务平台,但是作为产品经理则不一定行得通。作为具备深厚的行业知识的产品经理,比较难相信从电子商务世界跳出来建立别的产品,比如SaaS或者卫生医疗。
不过,也有充分利用自己背景进入更深层次商业智慧的示范。
比如在Carlos职业生涯的早期,在ed-tech找到了自己的定位。他是General Assembly的首席讲师,在旧金山负责策划课程内容和教学产品管理。在这之前,Carlos成立的FLOQQ,在拉丁美洲拥有在线视频课程最大的市场份额。
3. 你不需要开公司,只要作为用户访问你喜欢的应用程序
大多数产品经理其职业生涯早期,公司不会从头开始建立产品。相反,他们很可能是在已有的产品基础上进行建设。因此,有抱负的产品经理可以通过寻找他们喜欢的产品的缺陷,或者利用实验思维来思考如何让它变得更好来练习自己的技能。
对于这个职业道路上的任何人,重要的是要学习如何在巨人的肩膀上。
4. 高效率的产品经理可以当半个工程师
“我开始的职业生涯是一名软件工程师,但我不是最快速或最廉价的工程师。我喜欢编码,但我更喜欢把软件技术和怎么赚钱联系起来,在我没意识到的情况下,我开始作为一名产品经理在工作了。”
你需要有信心在各个层面与工程师们对话。类似于一个机械师,你要知道零件是如何工作的。
除此之外,细致的沟通能力、高情商、良好的判断力和永不满足的好奇心也是很重要的。
These three universal truths about product management.
你会居住在数据里(并喜欢上它):
搞清楚优先级和下一步做什么的当务之急是潜入数据的海洋。要了解你的用户,你可能会想进行一些访谈得到定性的见解。虽然访谈可以获得反馈,但不能依赖它成为唯一信息来源。
测量和收集基于用户行为的定量数据,能给你更为客观的答案。当你追踪事件,你就能理解用户做出了什么反应,这样就可以解决客户流失、留存和参与等问题。
发现重要的指标(并知道围绕它做什么):
这取决于产品的类型和阶段,以界定一个每个人都关心的数字(KPI)。也可以根据公司的目标来确定。
一旦确定了关键指标后,要知道围绕做什么,让它增长。如果你是一个刚创业的公司,或许你会关注激活或购买数,然后通过某些营销方式来增长激活或购买数。
如果你想生存下去,你需要掌握时间(和资源)的管理:
这也适用于你和其他人。时间是一种有限的资源。
在做产品经理之前,你有20%时间用于沟通。但是,作为一个产品经理,你则需要至少80%时间去沟通,甚至100%。你需要在大家之间成为一个好翻译,要能很好的理解工程师、设计师们,并在他们前进的道路上支持他们。
最后,要记住:保持你的热情
But remember, there is a fine line: Keep your enthusiasm high without burning out.