我是金蚕豆Shelley，这是我“每天一篇原创文章”的第14篇，希望能帮到你。
目前，中国超百年的企业只有5家，而我们隔壁的日本有25000多家，其中像“金刚组”这样的超千年的公司有7家。中国有句话叫“富不过三代”，而日本企业是如何实现长久传承的呢？
随着中国企业的发展，许多国内的公司面临着企业传承的问题。根据企业家们的需求，我们也一同陪伴他们深入访问过一些超百年的企业；如松荣堂（350年）、大丸百货（300年）、堀金箔（306年）、生田产机（100年）。并结合日本大学专家讲述的“日本企业概况”和“日本企业传承的重要要素”等理论，我们了解到了它们内藏的规则。
规则一
家族性。很多日本企业是家族继承制，但如果家族内没有优秀的管理人才，他们会果断地采用家族外的继承人。比如一个员工很优秀，他们会考虑收其为养子或者女婿，之后改其与自己同姓，就可以接管经营自家的企业了。松下幸之助、铃木俊三等人就把企业传给了女婿。
家族性也体现在企业和员工的关系上。以前，日本大部分企业是终身雇佣制，即使是现在，日本企业也是不轻易解雇员工的。它们重视员工的薪酬待遇和培养机制。员工出错时，它倡导让其自己感悟，而不是处罚。员工的归属感强，主人翁精神也相对比较高，离职率处于较低的水平。
规则二
自律节俭，互相扶持。日本企业的员工自律性普遍比较高，对工作认真负责，工作生活都追求简洁朴素。与合作伙伴之间注重关系的建设和维护，遵循互惠互利，日本的商流文化就很有代表性。比如一家面包厂的产品要在便利店出售，会有很多个中间商存在，便利店公司也会指定产品设计公司、包装材料公司、物流公司等等，其他同类公司很难打入这个供应链中。
规则三
日本商人的“匠人之心”是不计成本的。做一个茶壶需要68道工艺，夏普的液晶屏幕在红、绿、蓝三原色的基础上增加了一个黄色，让可显示色彩数增加了一千倍。
另外，它们长期固守自己成立之初的产品线，不轻易扩张，也不轻易借贷。如“金刚组”，一千多年来，只专注于建筑。
规则四
坚定信念。日本企业对事业的坚守近乎于愚直，他们遵循自己的理念，埋头钻研，不到最后一刻轻易不言败，这种精神在日本的匠人精神上得到充分体现。很多企业就是靠着这份坚持，获得客户的信任，在最后时刻赢得转机。
规则五
顾客至上。日本的服务是世界闻名的，不仅仅是跪地式的服务，商家100%站在客户的角度处理问题，抱着“决不能给客户添麻烦的”原则，筑建与客户间的信赖关系。在访问京都大丸百货公司期间，我们充分感受到了殿堂级的服务。“举个栗子”，大丸的“微笑服务”绝不是花架子，他们说：“没有微笑的服务是不好的服务，是无视客户的服务，是以貌取人的服务”。无论商场的管理人员、营业员、保安员、保洁员，他们的脸上始终呈现着和蔼的微笑，每一位与你相遇的工作人员都会主动的向你亲切地问候，热情而周到。
以上，是我们在“日本企业传承之旅”中收获到的一部分，今后我会陆续与大家分享。
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