再不提升心智模式,中小企业将没有出路

“我终于明白人与野兽的区别在于,人为钱而担忧”。法国剧作家勒纳尔曾不无调侃地说, 这句话用在中国的中小企业家身上身上,显得无比贴切。

目前我国中小企业有4000万家,占企业总数的 99%,贡献了中国60%的GDP、50%的税收和80%的城镇就业。日本、欧洲的小微企业生命周期可以达到12年,美国达到8年多,而中国只有3年,根本原因看似在于不成熟公司运行体系。

全国范围内每年有100万家中小企业关闭,平均两分钟就有一家公司关门。

中国的中小企业家们,他们就在我们的身边看得、摸得着,他们可能是我们的亲戚、朋友、同学、邻居甚至家人。他们有着企业家应有的特质:不安分、不满足、创新,他们内心有着一团燃烧的火。这团火有三种不同的燃料组成第一种是物质层面的,为了让自己和家人生活得更好一些;第二种是社会层面的,为了比别人更成功;第三种是精神层面的,为了自己内心的信念和理想,包括宗教信仰,具有一定的超越性。三种燃料也基本对应企业家的三个阶段和三种境界(肖知兴语)。

在经济观察报发起的“企业家安全感调查”中,选择“非常焦虑”的企业家占比高达42.86%,而选择“不焦虑”的企业家则只占1.43%。宏观角度看,国际国内大环境不断变化、融资能力差、技术能力相对落后,在某种程度上看不清也看不懂现在的商业环境,即使能看清方向,也因为自身的认知和能力有限,很少人能够顺势而为;对于中小企业家本身来说未来如何获利、如何确保财产安全、如何使用财富、财富对社会人生的意义等,成为这个阶层的心理焦虑所在。

中小企业家最不缺的是勤奋,最需要提升的是心智模式。

很多中小企业主在企业经营发展不理想的时候,都会选择通过培训行业进行提升。各种所谓文化、灵性、心灵的导师、大师乘虚而入,把传统文化、宗教、成功学、心灵鸡汤、量子力学甚至封建迷信的内容打包在一起,通过似是而非的语录、极具煽动性的讲演、不具有代表性的个案、洗脑式的营销,某一部分中小企业主正在或已经通过这样的方式来抓住最后一根稻草。

经营企业犹如在进行一场小心翼翼的科学研究,企业是实验的主体,消费者是实验的参与者,市场是实验的试金石。很多中小企业主在经营管理的过程中很容易进入“自嗨模式”,缺乏对市场足够客观的认知;行动力够强够快,却缺乏科学的风险管控意识又惧怕犯错。从企业家精神上来讲,敢想敢干、勇于承担需要“相信相信的力量”;从实践层面来讲“大胆假设、小心求证、快速试错、迭代更新”才是应对这个快速变革的世界的王道。

近几年商业模式风起云涌,任何新的做法都与商业模式相关,一套适合、有效的商业模式在当下极富进攻性。中小企业家唯恐落后一步,似乎只要建平台做个优质的商业模式,就能够起死回生快速崛起。聪明的商业模式一定来源于企业看问题的角度。企业内部的每一个人和每个部门都可以做独立的创新与优化,企业也可以随着外部环境变化而不断“变形”,调整至最佳状态。

这就是一个白痴选举的大厅,由白痴选举白痴,但其产生的效果却极为惊人。在群体进化的过程中,并非所有的事情都要事先计划好,进化的代价就是失控,允许每一个个体愚蠢的行为之间的相互影响却能获得你所能获得的最好的结果。”凯文·凯利在《失控》一书中讲到蚂蚁、蜂群的管理模式的时候如是说。“脚踩西瓜皮,滑到哪里是哪里”看起来似乎是有些消极和悲观的看法,但确实成本最低成效最高的方式,当然,这也需要极强的胆识、魄力和思维。

归根结底,只有企业主不断调整自己的心智模式,认识到自己以及企业发展的事实,保持足够的开放性,才能提高管理和经营的水平。心智模式是根深蒂固于心中,影响我们如何了解这个世界,一如如何采取行动的许多假设、成见、或甚至图象、印象,是对于周遭世界如何运作的既有认知。我们通常不易察觉自己的心智模式,以及它对行为的影响。只有觉察到自己的心智模式,才是一切改变的开始。

“当一个人真正觉悟的一刻,他放弃追寻外在世界的财富,而开始追寻他内心世界的真正财富。”

祝各位中小企业主在2019年诸事顺利!

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