巧发问,孩子才愿意说 【6Q广州sunshine智慧实践应用心得20181013】

01

我听过不少家长倾诉过他们和青春期孩子的沟通困扰。家长发现,孩子进入青春期后关闭上了心门,不听家长的话、不愿意和家长沟通交流,甚至和家长对抗。

我理解家长此时的困扰和着急上火。同时,真实的情况是,孩子绝对不是一下子关闭心门的。孩子在最初时,肯定是想和父母沟通的,只是可能沟通中碰壁太多,觉得反正也得不到家长的理解,还倒不如不说,而逐渐越发不想沟通的。正所谓“罗马不是一天建成的”,所以在孩子最初出现沟通意愿低下时,父母可以如何智慧引导,的确尤为重要。

我家女儿快8岁了,读小学二年级。看起来远远还不到青春期的年龄,但她却很有自己的想法,由此带给我不少挑战。比如,近期发生了一件和她学习成绩相关的事情。

“妈妈,我可以告诉你我考了多少分,但是你不能看我的试卷,不要告诉我怎么修改,不能啰嗦,可以吗?”十月,女儿刚考完第一次数学月考。我还没回到家,就已经被班群里家长的信息给震撼到了,据说这次普遍考的分数比较低,班群里的家长们出现了较多的着急和焦虑情绪。

回到家,我发现女儿正专注地看书。于是我没有打扰她,等我吃完饭后,终于逮到她看完书的空闲时机,问了她考试的事情。结果得到了一个如此让我哭笑不得的回答。亲,如果你是我,此时你会怎么做?会暴跳如雷吗:什么?我是你妈妈,你这是什么态度?会一筹莫展吗:这天该如何聊下去啊?而我,在持续学习、实践了心理学知识和6Q体系的沟通技巧后,通过五个发问,引导孩子思考,从而四两拨千斤地解决了我的困扰。

02

“看来你担心妈妈会啰嗦你,是吗?那妈妈就只问五个问题,可以吗?”女儿爽快答应了。“我考了91分,考的挺差的。”女儿的声音有点低沉。“哦,91分啊,比妈妈想象的成绩高哦。妈妈还以为你大概考了80分左右呢。”女儿没想到我会这样说,脸上的表情突然一下轻松起来了:“这次考了90分以上的同学,都得到了老师的表扬。”

“对于这个成绩,你感觉怎么样?”第一个问题。

“我觉得没什么所谓,以后即便考得更高分或者更低分也不怎么样。因为我觉得分数不重要,最重要的是我要保持对数学的兴趣。”这个回答一下子让我感觉很有挑战,女儿的话说得好像还蛮有道理的。同时,毕竟分数还是蛮重要的。怎样才能提升她愿意考高分的意愿呢?

“那你打算怎么做,来保持你对数学的兴趣呢?据妈妈的了解,如果一个人的数学成绩一直很低分,他应该很难对数学感兴趣的哦。因为他很容易会因为低分的打击,从而失去兴趣和信心的哦。”

“我觉得有三步。第一是要维持成绩一直比较平衡,不会大起大落。第二,要逐渐提升分数,考到更高分。第三,保持在高分数的位置不动。”

“看来你对自己是有要求的哦,妈妈很欣赏你这么有上进心,而且条理很清晰哦。”第二个问题后,我很欣慰,女儿在我们一直都言传身教下,自己有向上的内在动力。

“为了能够实现你刚才说的那三步,需要妈妈协助你做点什么吗?”

“暂时不需要,维持现状就可以了。当我有不懂的问题时,我一定会问你的。如果我不问你,就证明我懂了。”第三个问题问完后,又出现新挑战了。维持现状就是不太愿意让我看她的作业、检查她的作业。这点是我比较想要改善的地方,我希望能更及时掌握她学习的情况。特别是数学,我发现她目前已经有点偏科语文了,但对做数学的计算题却有点反感。

03

“为什么你不愿意让妈妈检查你的作业?”

“因为你很啰嗦呀。要不就是发现我做错了,不指出给我,反而要我自己检查。要不就是就着我做错的地方,啰啰嗦嗦讲一堆知识。有时候我只是不小心做错了,不是不懂。”第四个问题,了解了她真实的想法,还蛮有价值的。

“那妈妈怎么做,你就会愿意让我检查你的作业?”

“告诉我做错的地方,等我改完后,再说下一个错误的地方。还有,不要啰嗦说个不停。好了,问完五个问题啦,我们去玩吧。”女儿开始收拾试卷,准备结束谈话了。

“谢谢你和妈妈说了你的真实想法。妈妈还想说一个期待,可以吗?”女儿看了看我。

“妈妈希望这个学期,还延续之前的做法。每周末检查一次你的作业,让妈妈掌握一下你学习的成果,可以吗?”女儿点头答应了。而她和我,也的确这么执行了。

五个问题,加上一个期待。良好的沟通能力,助我轻松松松解决了我的困扰,同时也进一步牵引和提升了孩子的学习动力。当家长做到位了,孩子就会持续愿意打开心门和我们继续沟通,步入良性循环。

父母好好学习修,孩子天天向上善。

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