《非暴力沟通》的生活践行
首先,什么是非暴力沟通?它是一种充满爱和尊重的沟通方式。
非暴力沟通的四个要素是:观察,感受,需要,请求。
什么是观察?我很喜欢另一本书《非暴力沟通亲子篇》里提到的一个方法:把自己的眼睛想像成一个摄像机,表达时就可以如实的描述出你看到了什么?而不加上自己的评论~比如:我看到地上都是玩具~
感受,很简单,就是我们看到什么事,产生什么样的感觉,比如很开心,很快乐……等。但有时我们会跟想法混淆,比如,我觉得不被重视,被侮辱……这些就是想法,而不是感受。
需要,我们每个人都有需要,比如我需要休息,被重视,被关爱……孩子需要被关注,自由……等等都是,当我们有情绪,或表达批评指责时,其实都是因为我们的某个需要没有得到满足。
请求。就是请求别人帮助我们做什么事。记得态度平和,如果我们咄咄逼人,对方会认为这是命令,要求~从而也可能抗拒,或者去做了但心里不服气。
如何区分你提出的是请求还是要求?有一个好办法,他人拒绝我们后,如果我们觉得很生气,那么我们提出的很可能就是一个要求。
那么,非暴力沟通方式如何运用呢?
举例:妈妈对青春期的儿子说:儿子,我看到电视机旁的三只袜子(观察),我不太高兴(感受),因为我看重整洁(需要)。
接着,她马上提出具体的请求:那么现在,你愿意帮我把它们放到房间里或洗衣机吗?(请求)
如此,这位妈妈就利用非暴力沟通的四要素,诚实的表达出了自己的请求。
孩子从妈妈的表达里,意识到自己哪里做的不好,了解了妈妈的感受和需要,同时自己还得到尊重,这样会触发他更愿意去行动,那么这就是一个很好的沟通过程。
反过来,如果劈头盖脸一顿指责:你怎么这么邋遢,说过多少次了,袜子不要乱放,怎么就是不听!!……这时妈妈生气,孩子也委屈,他可能乖乖去放好,但是心里不高兴,也很不服气,那这些积压的情绪,都会成为未来发生冲突的隐患~
感谢我的两个宝宝,很爱听我讲睡前故事,给了我很多灵感。逼着我把学到的沟通方式,用角色扮演的方式讲给她们听。
有时用两个手,有时用两个公仔,代表爸爸和妈妈,然后让他们选择,喜欢哪种沟通方式……这个过程也是一个亲子互动的过程。
同时我也试着把非暴力沟通方式,运用在跟家人的沟通上,也很棒!我越来越喜欢这种充满自由,尊重的沟通环境!