你敢说自己没被“喜新厌旧”套路进去?

概念:适应性偏见

适应性偏见,就是人们对好的坏的环境,最终都能适应的强大的行为心理。

一个人对任何一件事,有了之后就会习惯。好的东西久了,也会习惯,坏东西久了,也会习惯。

正如西汉的刘向所说:入兰芷之室,久而不闻其香,入鲍鱼之肆,久而不闻其臭。听上去很高大上,其实就是我们所说的"习以为常"。

案例:你有一个员工,最近表现非常出色,给公司带来不少利润,工作方法也值得大家学习,你是给他涨工资好呢,还是发奖金呢。

如果你选择给他涨工资,几个月后他就适应了涨工资带来的新的消费方式,到时候,涨工资了激励作用就会完全消失。

正确的做法应该为突出的业绩发奖金。工资是用来支付给责任的,责任越大工资越高,涨工资是因为承担了更大的责任。发奖金才应该用来奖励突出业绩。

运用:一个心法,三个方法

一个心法:打破别人和自己的适应性。

三个方法:1、延长幸福感。

拿到年终奖后,不要选择把购物车东西一次性都买了。而是一件一件的买,买完一件充分享受,直到适应之后,再买第二件,这样会更有幸福感的。

2、意外幸福感

如果年底红包直接加在工资里,员工因为已经有了每月工资的“适应性”,对红包没有一点感觉。只不过是数字的改变。所以,更好的做法应该是,拿一个真正的红包送过去,并说上一些祝福和肯定的话语,这样员工的感知会更大。

3、对比幸福感。

比如360安全软件,一开机,你的电脑打败了全国92%的电脑。自豪啊。其实游戏的开发,练等级啊,刷装备,都是在为了让更忠诚的用户产生对比幸福感。

这种因为对比而产生的幸福感,动态波动,永远不会被“适应”。

如何运用?

1、通过阶段性给予的方式,延长客户幸福感。

2、不断提供变化的刺激,给客户意外的幸福感。

3、善用相互比较,让用户获得对比带来的幸福感。

以上是手打了刘润五分钟商学院内容,稍有改动。

以下是我私人的想法:

比如,我们做销售,应不应该把产品或服务,最好的东西,一股脑全倒给客户,苦口婆心。

就算是平台非常完美,一次性把好处都倒给客户,客户因为信息的垒积,习惯了,产生了不了很多新鲜感和幸福感。

更好的做法是递进式喂哺,第一次给一粒米,第二次给一个鸡蛋,第三次给一个西瓜,阶段性给予。

变化刺激是惊喜,惊喜会让客户迅速做决定。当你告诉客户,平台是收费的,过几招之后,再告诉客户送一种赠品,然后又赠一种。而且一个比一个有吸引力,客户兴许会马上做决定。

“比较”的心理,如果你会利用,就可以利用这个套路赚钱。如果被别人利用了,别人利用“比较”套路你赚钱。

比如各种玩游戏成瘾的人,其实都是被“套路”。你在追求等级中,获得比较的,虚拟的,优越感。

花费几乎全部的时间去杀怪,刷地图,升装备。这种不定期的,新的刺激,让忠实游戏用户摆脱不了。

有时候沉迷于游戏之后也会有空虚感,可是舍不得放弃已有的等级和装备。

特别是那种,买都买不来,稀有金属自己锻造的精良装备。你敢说,没有中了程序设计者的变化刺激和善用比较心理的套路?

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 203,456评论 5 477
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,370评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 150,337评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,583评论 1 273
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,596评论 5 365
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,572评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,936评论 3 395
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,595评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,850评论 1 297
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,601评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,685评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,371评论 4 318
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,951评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,934评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,167评论 1 259
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 43,636评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,411评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容