现在这个时代，是传统市场营销人员越来越难以看懂的时代：

一家做化妆品的公司，营销、企划、销售，渠道，广告投放。这么多部门共同发力，钱没少花，把全公司的人逼成了社畜，可能公司一年的营收还不如一个KOL一场直播的带货金额。

跟不上节奏的市场营销人员往往哀叹：现在的消费者都是脑残粉，我们的产品吊打XXX网红推荐的XXX牌子，消费者根本不识货！

当然，有这种想法的市场营销人员越来越少：

内容营销已成为业内的新热点——在中国，约90% 的营销专业人士目前正在使用内容营销这种方式，约69% 的大企业计划在今年加大这方面的支出。

所以，真正让大部分营销人员困惑的是：怎样用新媒体去做好内容营销？而不是内容营销是否有用。

今天，我们就来聊聊，如何做好内容营销！

01

营销和销售的本质差异

要聊内容营销，我们必须先理解营销和销售的本质差异

坦率的讲，销售和营销在岗位并没有高下之分。

只是由于从业人员的整体学历、能力、获得的回报上，两个岗位存在幸存者偏差，所以让人容易产生一种：营销很高大上、销售很low的错觉。

但是无论从组织架构、薪酬等各方面来客观评估，销售和营销都是平等并行的两条线，两者相辅相成，并非上下级关系。

那么？两者的区别到底在哪儿呢？

其实从概念上就能很好的区分两者：

销售是指主动将产品卖给用户，也就是从业者主动的去找用户，并向用户推广宣传产品，以满足用户的需求，直接将产品卖给客户。

营销是指利用一些渠道和方法，让用户主动来购买产品的行为。营销是创造良好的条件，促使销售业务顺利进行。严格来讲，营销只涉及发布相关信息，并不是直接把产品卖给用户。

简单点来讲，就是一个主动和被动的差别，但是千万不要以为这个差别很小，其实很多事情老祖宗早就把道理说尽了：

男追女，隔座山；

女追男，隔层纱。

这句话放到商家和客户中间简直不能再合适！

02

内容营销的威力

在如今这个时代的市场行为中，商家就相当于男方：

你主动去找客户，那真是隔座大山：

除了正当的诉求，客户可能存在各种或额外、或奇葩的问题和要求，你想达成这个交易，你可能就得为这些要求疲于奔命！

但是反过来，如果客户主动来找你，那就是典型的“隔层纱”了：

想想大家在小红书、抖音、自己认可的公众号上，看到自己信服的KOL，正给大家推荐某款产品时：

从了解到购买，客户甚至根本都不会去找店家了解产品参数，因为这一切，KOL早已给客户讲得明明白白，连购物链接、怎么领优惠券，一切都给客户讲得明明白白。商家要做的，就是做好产品质量和物流保障。

甚至，如果整个模式策划得好的话，客户将不仅仅是你的消费者，还会是你这个品牌的传播者和追随者。

大家想想小米，小米是不是一家合格的研发型科技公司我不知道，但是小米肯定是一家成功的营销型公司：

他们不仅将自己的老板雷军营销成了一个网红，而每次小米新品的发布会，都会成为一场网络狂欢：

粉丝的摇旗呐喊，咱就不说了，米粉也好，米boy也罢，每一次发布会，都是粉丝的一次大联欢。

但是即使是非小米粉丝的用户，很多时候也会无意卷入这场狂欢中：

无论你发表的意见是褒扬还是批评，必然会被赞同或者反对。

不必在意过程如何，但是只要有这样的动作，你就在无形当中为这场狂欢在添砖加瓦。

内容营销的号召力就在于此：

让人们主动分享和追随你的品牌信息，而不是过滤或是阻止你的广告渗透。

而想要做到这一点，有一个关键一定要记住：

创造出真正让人们产生共鸣的真正吸引人的广告内容，无论是通过情感、信息还是娱乐的方式。

03

内容营销该怎么做？

既然讲到了小米的案例，我们就干脆将这个案例用到底，我知道很多人会觉得：

小米的营销很失败，起码不像我在前面说的那么成功！

我赞同这个观点！

我所说的小米在营销上很成功，应该划分一个时间节点：小米在2018年之前的营销，非常成功！而在上市之后，包括雷军在18年底开始的“黑化”“怼友商”，已经开始背离内容营销的核心逻辑：

而这些，从小米上市后的股价下跌破发、小米粉丝脱粉、手机销量下滑等一系列的事件，都可以体现出来。

我说过，内容营销的关键是：

创造能产生共鸣的、真正吸引人的内容。

成功的内容需要做到什么？

1.内容是否可预期：

你是做资讯性，娱乐性，还是有启发性的内容？

要么内容统一，要么展现形式，或者视频主角、文章作者，整体画风统一。

只有用户能明确的知道我从你这里获得什么，才会产生追随你的动机。

2.内容是否与平台相关，是否与品牌相关。

江小白那些很走心的文案，放在“酒瓶上”、用户“年轻人”这个特定群体上是合适的；如果是一家做电子产品的公司，将这种文案放在“音响上”，用在“广场舞大妈”这个群体当中，则会显得画虎类犬。

在新媒体时代，很多人都说过做内容必须有独特的风格，这个说到底其实就是：

品牌是否具在以特定方式诠释内容。

3.这些内容否在用户的喜好范围内：

很多人致力于生产“高价值”的内容，做出来的内容，能得到专业人士的一致好评，但是偏偏用户不买单，这个很正常：

不是每一个人都喜好深层次的内容，浅尝辄止，是大多数人的通病：

如果你是以做学问的态度来做内容，往深入和专业的角度做当然没问题；但是如果你想要以内容来触达和吸引用户，就必须兼顾用户的喜好范围。在这方面，故宫自媒体的几次刷屏时间，或许能给大家一些启发。

04

关于内容营销

今天关于内容营销的分享，到这里也差不多就结束了：虽然今天讲的，只能算是内容营销的冰山一角。但是，我相信今天所聊的内容，能给喜欢思考的营销人和内容创业者提供一些思路。

后面，我还愿意跟大家聊聊更多关于内容营销的话题。

每一个时代，每一个领域，都在不停的上演着旧王落幕，新王登基的故事。

如今这个时代，内容营销这个颠覆者的群体，希望你我都能参与其中。

END

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