第三章(1) 干

title: "第三章 开干"
date: 2015-06-05 16:34:29
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(这一章太长了,将会分为两个部分。)

活着就是为了改变世界

(原标题是Make a dent in the universe, 原意是“在宇宙中弄个凹痕”,这里采用大家都接受的译法。)
据说这是乔帮主的口头禅参见
要干一件伟大的事情,你需要感觉到自己“与众不同”,觉得你正在做一些有意义的事情从而去改变这个世界,觉得你自己是某个重大事件的参与者。

但这并不是意味着你需要发明治愈癌症的解药。只是要活得有意义。你可能希望听到你的客户说,“这个xx这让我的生活更美好”。而当你停止你在做的东西的时候,你希望有人会注意到,而不是没人关心。

是时候认真考虑这件事了。你拥有的并不是“永恒”的时间,你拥有的只是“短暂”的一生。你是愿意变得平庸无奇还是想让世界因你而更精彩呢?原文直翻太粗陋了,这里采用意识流翻译大法。

You should feel an urgency about this too. You don't have forever. This is your
life's work. Do you want to build just another me-too product or do you want to shake things up?

你所做的一切将是你留给世界的遗产,别坐在那等着别人来替你完成自己的想法。也别认为只有投入巨大的人力物力才能完成这些改变。

看看克雷格列表网站,他们颠覆了传统的分类广告业务。但是他们仅有几十个员工,但是赚了很多钱,而且创造了互联网上最流行的网站之一,并且搅乱了整个新闻行业。

还有德拉吉报道, 属于Matt Drudge的网站,仅仅是一个人维护的一个简单的页面。然而却对新闻行业有着巨大的影响:电视节目制作人,广播脱口秀主持,报刊记者每天都会例行公事一样的上去看看有啥新鲜事。

如果你准备做点事,做点有意义的事。你也可以像他们一样,出身平凡但是颠覆了延续几十年的老一套。

抓住自己的痛点

创造一个伟大的产品或者服务的最简单的,最直接的方式就是,解决你自己的问题。只有自己参与其中,你才能立刻知道你的东西好不好用。

在37signals, 我们的产品都是为了解决我们自己的问题。例如,我们需要一种方式来记录跟踪和我们交谈的人,我们说过什么,以及何时采取下一步的动作。所以我们创造了Highrise,我们的沟通管理软件。我们不需要小组座谈会,市场调研,以及代理商,我们只是抓住了自己的痛点。

当你创造一个产品或者服务的时候,你每天都要解决上百个小问题。如果你要解决别人的问题,你就等于不断的在黑暗中摸索。当你解决自己的问题的时候,光就来了,你很明确的知道问题的答案。

发明家James Dyson先生抓住了自己的痛点。当他在使用吸尘器的时候,他发现他的真空吸尘袋经常马力不足,灰尘不断的堵塞真空袋的细孔,堵住了气流的通道。这不是别人假想的问题,而是他自己的亲身体验。所以他决定来解决这个问题,然后做出了世界上第一个旋风无尘袋吸尘器。

Vic Firth在波士顿交响乐团敲鼓的时候,就想要一个更好的鼓槌。但是当时市场上并买不到令他满意的,于是他就在他的家里开始自己做,然后把多余的拿出来卖。有一天,他不小心把一把木棍掉在地上,意外的听到了不同的音高。于是他灵机一动,根据棍子的湿度,重量,密度,以及音高来将鼓槌配对,这样两只鼓槌就一模一样了。这就是他的卖点,“完美的一对”。今天,Vic Firth的公司一天卖出85000只鼓槌,占据了62%的市场份额。

田径教练Bill Bowerman 认为他的队员需要更好更轻的跑鞋。于是他走进了自己的工作间,把融化过的橡胶倒入华夫饼的锅子。这就是耐克著名的“华夫鞋”的来历。

这些人抓住了自己的痛点,然后满足了有同样需求的人,从而开拓了巨大的市场。你也应该这么干。
当你解决自己问题的时候,你就能迅速而直接的找到问题的所在,不用再绕来绕去了。

Mary Kay Wagner, 玫琳凯的创始人,知道她自己的护肤产品非常不错,因为她自己就在用。产品的配方来自于当地的一个美容师,买的人有患者,亲人,和朋友。当这个美容师去世之后,Wagner就从她的家人那里把配方买过来了。并不需要专业的机构和实验室来做各种评测,告诉她这个产品有多好,她只需要看看自己的皮肤就好了。

其实"解决你自己问题"的最大的好处在于,你会由衷的爱上你在做的事情。你知道问题在哪,以及解决问题的方法的价值(除此之外,没有别的替代方案)。但是,毕竟你可能会花上几年的时间来探索,甚至有可能是你的下半生,所以最好是你真正最感兴趣的问题。

开始动手做吧

我们都有一个这样的朋友,说,“我曾经想过做个ebay一样的网站,哎,要是当时动手了,现在我就是亿万富翁了。”这个逻辑其实很毫无意义,而且充满妄想。想做一个ebay和做出一个ebay完全是两码事,关键是你做了什么,而不是你计划做什么。(就像现在大家经常会听到的,“我有一个好点子,就差一个程序员帮我实现了。”。。。)

你觉得你的点子很好?那不如就去卖卖看,看有人愿意花钱买么,我看够呛。除非你真正开始动手做某事,否则你那天才的想法不过是一个想法而已。每个人都有一个类似的想法。

Stanley Kubrick 对想要投身电影事业的人说:“拿起摄像机,装上胶卷,把所有类型的电影都拍一遍。”库布里克知道当你还是个新手的时候,你就需要开始自己尝试做点东西了。最重要的事情就是踏出第一步。所以,拿起你的摄像机,按下快门,开始拍吧。

所谓的“点子”很廉价,而且总是层出不穷。最初的创意跟最终的成就来比,总是那么微不足道。真正的问题是,你怎么来实现。

没时间只是个借口

人们最常使用的借口就是:“没时间。”他们说他们喜欢创业,想要学习一种乐器,想发明个东西,写一本书,或者想干别的什么玩意儿,但是,他们没有足够的时间。

得了吧,如果你学会正确使用时间,时间总是够的。也不要以为你必须要放弃现在的工作,你可以晚上去干啊。(程序员莫名。。。我本来就是晚上也在干活啊。。)

别再看电视了,也别去打魔兽了,好好利用你的时间。如果你平时十点钟上床,你可以推迟一个小时再睡。我可没有让你总是熬夜或者一天工作16个小时。我只是说你可以每周挤出一点时间。那就足够你去做想做的事情了。

一旦你开始动手做了,你就会发现你感兴趣的东西是否真的能够让你兴奋,还是一时兴起。如果尝试失败了,你还可以继续做你一直干的工作。你并不会承担很大的风险,也不会失去很多东西,除了一点点时间。

当你特别渴望做成某事的时候,你会挤出时间的,而且会不计成本。然而真相往往是,你并不是那么想做成某事。所以人们为了维护自己的面子,总是拿时间做借口。不要总是拿各种借口来逃避了,只有你自己才能实现自己的梦想。

另外,“最佳”时机永远不会到来。你总是会因为“太年轻”,“太老”,“太忙”,“经常被打断”或者其他种种原因,而找不到最完美的时机,放心吧,它永远也不会到来。

明确自己的立场

当你开始做某事的时候,一定要在脑子里想想为什么要做这件事。伟大的企业都有自己的价值观,而不仅仅是一个产品或者服务。你必须要有自己的信仰,要有一个自己的主心骨,你要知道自己为了什么而奋斗。你要让全世界都知道。

你得想想怎么能够吸引自己的超级粉丝。他们会袒护你,并且义不容辞的把你的产品带到更高,更远的地方,这比任何广告都要有效果。

但是这么做也有一些代价,你可能会让一些人不开心。他们会指责你傲慢和冷淡。这就是生活,你不能让每个人都满意。但是如果没有人因为你说了什么而不开心,恰恰证明你并没有很努力(甚至算是很无聊)。

许多人不喜欢我们是因为我们的产品太简单了。跟竞争对手相比,我们可能缺少一些他们最爱的功能,但是我们正因为我们没有加入那些乱七八糟的功能而沾沾自喜呢。

我们把他们设计的简单些是因为我们觉得大部分软件都太复杂了:太多的功能,太多的按钮,太多的模棱两可。所以我们才反其道而行之。如果我们的产品不能满足所有人,也没关系。只要我们的目标客户能由衷的喜爱我们的产品,我们愿意损失掉一部分潜在客户。这是我们的立场。

当你不知道自己的信仰的时候,每件事都变得捉摸不定,但是当你确定自己的信仰之后,结论就显而易见了。

比如Whole Foods 公司销售的是最好的纯天然有机产品,那么他们就不会浪费时间来决定哪些东西该不该卖。没有人会说,“我们该不该卖一些含人工添加剂的东西呢?”不需要有什么讨论,答案很清楚了。你在他们那买不到可乐或者零食之类的东西。

这意味着Whole Foods的食物都卖的很贵,一些不喜欢他们的人甚至称它能把你的钱“花光光”,并且嘲笑那些买他们东西的消费者。但是又怎样呢,Whole Foods 照样赚的盆满钵满。

另外一个例子是 Vinnie's Sub Shop(卖三明治的),就在我们位于芝加哥的办公司的街尾。他们采用自家生出的罗勒油,品质很不赖。如果你想买三明治,最好早点去。因为他们“卖完就收摊了”。

真的么?
“是的,我们早上从街角买来面包,那个时候最新鲜。一旦我们卖完了(一般是下午2,3点钟),我们就关门了。我们当然可以再过去买点面包,但是就没有早上的新鲜了。如果面包不够新鲜,还卖个毛的三明治啊。我们不能因为多赚点钱就去卖那些无法令我们骄傲的食物!”

看到这里,难道你不想买一个尝尝么?

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