什么是情绪？是人们对于特定事物/人有着明确的喜恶判断，并由此判断产生的身体/心理变化。
我们的原始情绪为喜、怒、哀、惧，它储存在我们的杏仁核。除了杏仁核，还有什么脑区对于我们情绪负责呢？那是我们的海马体。大家都知道，海马体储存我们的记忆，所以我们的经验、价值判断都是储存在海马体的。为什么海马体跟我们的情绪相关呢？这就是情绪归因理论所提到的了。
情绪归因理论认为：人们对于同一生理唤醒，会做出不同的反应，这取决我们的可得信息（生理、认知、经验、外界因素）等等。
比如说，我们都在转角遇到了同一条狗，不同的人必然会有不同的反应。有些人会直接被吓瘫软，有人会捡起石头吓走狗，有人会撒腿就跑，有人会走过去抚摸狗等等等等，这些反应实际就取决于我们的价值判断了。
事件（遇到一条狗）→价值判断：狗不会伤害我，狗都好可爱→反应：走过去摸狗
→价值判断：狗会咬人，狗好凶→反应：战、逃、僵等等。
对于一个咨询师而言，当我们坐在咨询室里的时候，我们会听到来访者倾诉很多生活中的经历和事件。我们要做的是什么？是有头有尾的听故事吗？这个故事是否是真实的？你在听故事的时候要不要再做一个真伪的鉴定？你要跟着故事走吗？
不，我们要做的是跳出来，拥有一个第三视角，悬置在咨询室里，去关注来访者的情绪变化和行为表情的变化，是否来访者所描述的事件/经历（比如与家人幸福相处）是和他的情绪（悲哀或者面无表情）并不一致的？这种差异和不一致，是我们咨询的重要切入点。
另外我们需要关注的是什么？当来访者进入到咨询室的时候，必然携带着他的某处伤口，久治不愈。我们要思考，是什么，让历经数年的伤口迟迟不愈合，反而一直流出血来？是什么让来访者一直如此的痛苦？是什么一直在反复撕裂来访者的伤口？我们要做的，就是找到让这个创伤迟迟不愈合的力量来源，拿走它，不再让来访者反复受伤，给来访者足够的时间愈合。
另外，对于咨询师来说，我们更像是陪伴着来访者走出这段至暗时刻的拐杖和支撑力量，我们绝对不是来访者的人生重塑师，更不是任何人的救世主。当你将自我角色摆在“拯救者”之上时，当来访者并没有接受你的帮助，并没有如你所期望的好转并成长起来时，你可能因为沮丧而转而成为一个“受害者”，甚至因为绝望而转而指责起来访者的不上进不努力不自救不自爱，让自己成为了来访者另外一个“迫害者”。
认知行为疗法的关键在于调整错误认知、教授更好的行为方式。它的切入点必然是从来访者的某些不适用的行为表现开始的。因为认知是无形的，只有具象到具体的行为、情绪反应、言语上，才能将来访者的认知地图一点一点的拼凑起来。
也就是在与来访者工作的过程中，我们需要不断进行澄清与具体化，用苏格拉底式提问让来访者对自己、环境、未来进行思考，识别并且停止来访者的自动化（负面）思维。
