【主题】
产品的5个要素
【信息】
深刻理解产品,就必须理解产品的5个要素 —— 内涵、形式、外延、理念和终端。
内涵指为用户提供的基本效用或利益,满足用户的本质需求;
形式指实现产品内涵所采取的方式,包括功能、内容、设计等;
外延指用户在使用或购买产品时所得到的附加服务或利益;
理念指产品的信念和宗旨,是用户使用或购买产品时期望得到的价值;
终端指用户在哪些地方使用或消费产品。
以360为例:
内涵是解决用户网络安全的本质需求;
形式是实现查杀流氓软件、通过打补丁的方式修复Windows系统的漏洞、查杀木马、拦截钓鱼欺诈网站以及开机加速、浏览监控、系统复原等电脑管理功能,通过网页防护墙、保护用户账号安全、云查杀等构建全面防御体系;
外延是开机加速、流量监控、电脑垃圾清理、软件管家等,相当于是附加价值;
理念是专业、权威、安全和快速;
终端是电脑、手机、平板
【思考】
还有其他的产品要素来理解产品吗?
目前有哪些了解一个产品体系的方法?
除了可以用来介绍产品,还可以用在哪些地方?
用这种思维介绍10个产品。
【反馈/行动】
思考以上问题
【钩子】
产品要素、如何介绍产品
【出处】
《产品心经:产品经理应该知道的60件事情》第7件事
【时间】
2018.11.30