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所谓黄金思维圈,只是一种我们认知世界的方式。一句话介绍一下黄金思维圈的应用,就是当你遇到一件事时,首先问“为什么”,也就是为什么要做这件事。
通常我们看问题的方式分为三个层次:第一个层次是what层,也就是事物的表象,解决是什么的问题;第二个层次是how层,也就是如何实现我们要做的事情,解决怎么做的问题;第三个层次是why层,也就是我们为什么要做这件事,解决目的和初心的问题。
在遇到问题时,我们绝大多数人都是从what层出发,很少有人能够从how层去思考问题,而站在why层思考问题的人就更是少之又少。而当我们能够从why角度思考问题时,相当于进行了换位思考,也可以说产生了共情,这样显然能够更好的和别人建立信任和共识,也更利于问题的解决。
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举一个我工作中的例子,项目组新来的产品经理小赵刚接手项目,有一些不熟悉的地方,经常一起讨论需求。
学习黄金思维圈之后,我才意识到小赵在思考问题时一直都是从why层出发,比如针对某个需求,她都是会主动深入的思考和探究业务为什么会提这个需求,他们要达到什么样的使用效果(why)。而我作为开发人员更多的是在关心和思考这个事情可不可以做,怎么才能做好的层面上(how)。
或许这和职业分工不一样有点关系,但想想如果我思考时也先从why的角度出发,那进步可不仅仅是在术的层面了,而是上升到了道的层面。
后面我也尝试从why层思考问题,发现这样可以很快和产品经理达成共识,明确业务到底关心什么,从而也大大提高了沟通效率。
举一个黄金思维圈在奢侈品行业的应用,比如奢侈品手表的广告绝不会仅仅说它走的有多么准确(what);相反,他们会花很多时间告诉你关于这个品牌的故事(why)。其实也就是营销的最高境界--营销他的价值观,用今天的流行语说他们卖的是情怀。
再举一个黄金思维圈在学习方法上的应用,在《穷查理宝典》中查理芒格关于如何发起跨学科学习总结的有一套学习方法叫“全归因治学法”,就是指学习任何一个领域的知识时,一定要想办法找到这个知识最初的出处是什么,尤其是“硬学科”知识的出处,当掌握了一个知识的出处之后,才能继续运用这个知识去进一步解决问题。这种学习知识追本溯源,就是不断在why层思考,层层击破,层层深入。
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二八原则告诉我们要想成功就要做那20%,就要做和别人不一样。电视剧《天幕红尘》中叶子农口中的见路不走,其实也是这个道理,不要唯经验、教条,要走因果、走条件的可能。这些都和黄金思维圈有着异曲同工之妙。
如果你想要和别人不一样,在众人中脱颖而出,你就要比别人更快更准确的抓住问题的关键。换句话说,如果你想要更好的看透问题的本质,你应该培养问“为什么”的习惯。
查理芒格曾说过,询问自己一个又一个“为什么”,你就能更好的思考问题,你就开始获得普世的智慧,有更深刻的洞察力了。
在与人聊天过程中,通过观察对方是在哪个层面讨论问题,就可以判断他对这一问题理解的深刻程度。这种方法如果应用到员工招聘中,就更容易招到在工作上手速度和思考问题深度上更优秀的员工。要知道优秀的人在思考问题时,不会轻易被事物的表象所迷惑。
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黄金思维圈的应用,不仅能够帮助我们抓住why的本质,更可以激发我们how的创意。
当我们停留在what的层面找答案的时候,答案永远不会有创新。而当我们从why的层面去思考问题时,会发现在how的层面就会产生很多创意想法。
比如在看图做动作然后让别人猜的游戏中,那张图其实就是why的本质,如果你抓住了本质(看到了那张图)那在展示动作时就可以有更多想法,但如果你仅仅是看别人加工后的动作,你往往并不能很好的抓住本质,很多时候还会闹笑话。
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黄金思维圈是一个简单而强大的思维利器,在解决问题时,运用它从why层思考,可以快速找到问题的本质,较快和别人达成共识,让我们不被事物简单的表象所迷惑,同时还可以激发我们行动的创意。
相信当我们养成了这样的习惯之后,我们能从生活工作的各个角落学到东西,获得成长和收获,而这种能力所产生的效果将是最可怕、最惊人的。