在这个社交时代，手机就是钱包，不带现金出门已经成为国人生活的常态。出行、购物、吃饭，凡是有人的地方都能用手机支付，甚至有乞讨者也堂而皇之的摆上了二维码。非现金支付方式随着经济社会发展愈加广泛应用，也出现了越来越多的商家开始拒收人民币现金的现象。
为了维护人民币现金的法定地位，保障普通消费者的正当权益、保护消费者对支付方式的选择权，中行凤凰街在行动。
宣传栏张贴整治拒收现金公告，进一步规范社会经济主体对支付方式的选择和应用。
中国银行贵港凤凰街支行针对这个问题，对厅堂客户以及企业客户进行了手把手的传导。把中国人民银行对于拒收人民币现金行为的整治旨在维护人民币的法定地位，保障消费者合法权益，规范包括现金在内的各类支付工具的选择和应用，促进支付方式多元化和谐发展的目的对人民群众宣传。向消费者宣导一旦发现拒收现金或者采取歧视性措施排斥现金的行为，可以通过消费者权益保护、城市政务热线、专项投诉电话等各种渠道进行投诉、举报。
在营业网点摆放了相关的宣传折页，方便人民群众认识和了解货币，同时也公布了相关权益保护的投诉电话等。手把手向企业、商店、超市等宣传拒收人民币现金的危害，积极向商家指出现金收兑的安全性和便利性。与此同时，也指出了假币的危害，向大家积极宣传爱护货币，抵制假币的重要性。
通过我们这次的努力，拒收现金在大家心中已经有了一定的了解，并且让消费者和商家共同知道拒收现金涉嫌违法，这样不但保证了消费者的权益，安全理性地消费，而且也让商家不再拒收现金，停在违法犯罪之门外。
此后，中行凤凰街支行也一定会不遗余力地宣传人民币知识，增强人们爱护人民币的意识，抵制假币，让更多商家了解拒收人民币现金违法，人民币现金消费不得将之拒之门外。维护金融稳定，我们一直在努力。
