本书作者柳井正先生是日本优衣库的迅销集团董事长,他写《经营者养成笔记》更多的初衷是培养迅销集团内部拥有经营能力的人才。
因此这本书至今仍在在迅销集团内部使用,在发给员工时也是一人一册,每本拥有专有序列号以维护企业机密。
为了顺应时代,让公司更加的透明化,让社会各界能更多的了解迅销集团的经营状况,柳井正先生选择公开出版了这本之前只在企业内部传授的笔记。
因此我们也有机会看到一家像迅销集团这么优秀的企业,是如何培养他们具有经营能力的人才。
也可以从中学习借鉴,作为一名房地产经纪公司的经营者如何去经营好自己的企业。
书中提到经营者必须具备的四种能力,分别是:
1、变革的能力
2、赚钱的能力
3、建设团队的能力
4、追求梦想的能力
4种能力代表着经营者在经营上的4种角色,分别是创新者、生意人、领导者和为使命而生的人。
一、追求梦想的能力
追求梦想是核心,变革、赚钱、建设团队是为了追求梦想而需要的手段。
我们每个人一出生都在寻找人生的意义,创立企业也需要为其寻找它存在的意义。
只有为社会做出贡献的企业才能生存下去,一家优秀的企业的使命都是超越了单纯经济目的。
只有为社会创造价值,为社会做出贡献,他才能被社会所接受,他才能够长存下去。
而经营者就是要在公司创建之初找到,公司存在的意义,赋予他能够贡献社会的使命,让公司的使命贯彻始终。
因此经营者自己要清晰的认识到公司存在的意义,并坚信公司的使命,以奉献一切的精神来进行经营。
在日常的经营中将公司使命作为一切经营活动的核心,我们的经营策略和决策都要遵循公司的使命来制定,坚定不移的去执行。
同样不单单是经营者本身,公司内的每一个人都要清楚并认同公司的使命。
为了完成公司的使命,不断的发起挑战,并坚持不懈的追求高标准,追求理想状态。
为什么我们要找寻公司的使命,因为:
1、使命感带来责任感
2、使命感带来职业道德
3、使命感可以提高我们的主观能动性
4、使命感使我们成为“不气馁的人”
5、使命感能为我们的团队成员指明方向
6、使命感能为我们的团队带来优秀的人才
7、使命感能够让人清楚地了解我们的公司是一家什么样的公司
8、使命感能为我们提供判断的标准
二、变革的能力
现在市场需求变化迅速、市场竞争非常激烈,不断的有新的技术,新的需求营运而生。
作为经营者如果始终抱持旧有观念,想着靠曾经习得的三板斧去处理未来遇到的所有问题,那终究有一天会被时代所抛弃。
作为经营者要打破固有的成见,去拥抱这个不确定的时代,去面对未来可能出现的各种挑战。
这就要求我们始终保持开放的心态,去面对新鲜事物,不被旧有的观念所局限,去不断的给自己设定高远的目标。
在一个个挑战下去突破自我,超越自我。
时代需要变革的能力,公司需要变革的能力,经营者就是为了在当下和未来都能够实现成果的最大化而存在的。
只有不断的更新自己,适应市场的变化,去挑战一个个不可能才能让企业长足成长。
要做到不畏风险,敢于尝试,敢于失败,要明白风险和机遇共存,没有风险就没有利润。
同时我们要理性的评估风险,知道它会给我们带来什么。
如果下决心要做就一定要全力以赴坚持到最后,绝对不能半途而废,被一点困难挫折给吓倒。
坦然的面对出现的挫折或者失败,在失败中总结经验教训,然后继续再战。
经营者就要有像“平头哥”一样的精神,不服就干,不向挫折、失败低头。
三、赚钱的能力
经营者从本质来说是一个生意人,能否赚钱,能否给企业带来正向反馈,是考验一个经营者是否合格的标准之一。
但真正的赚钱能力不是做出一些不同凡响的事或是找到某种特殊的方法就能取得成功。
真正赚钱的能力关键在于能否脚踏实地的做好本职工作,去每天认真完成本职工作,并对完成的工作进行检查、复盘如何去优化方案让计划做的更好,这样周而复始认真解决每天碰到的眼前问题。
经营的过程就是服务客户的过程,想客户之所想,急客户之所急,将客户放在首位,那自然而然市场就会让你赚到该赚的钱。
在这过程中需要直面现实,所有决策以现实为依据,不空想,不只关注数据。
做到越是复杂的问题,越要本着现场、现物、现实的原则去面对,不亲临现场就没有发言权。
不身在其中,就无法及时的根据现场情况做出调整。
同样要我们也要牢记,事情是不断变化的,虽然我们要做好准备,但是不要只盯着计划,要根据结果进行调整计划。
四、建设团队的能力
经营不是一个人的单打独斗,他是一群人的聚集,为了共同目标,共同信仰而奋斗的过程。
作为经营者首先要做好自己,在团队中起到模范带头作用,想要团队具有什么样的品质就要自己先具备这种品质。
经营者以使命将众人聚集,以信赖将大家粘合在一起,作为经营者要做到全心全意、全身心的面对部下。
因为人只有在别人百分百尽全力对待他时,才会改变。
而人的观感是非常灵敏的,如果自己付出的不是真心,收获的也必然不会是真心。
面对部下时,要站在对方的角度为他着想,领导的工作就是要让部下拥有美好的未来。
所以在对部下定下的指标时该严格的时候要严格,作为领导者应该知道这些指标是为了个人的成长而布置的,不是夹杂了其他东西。
要将团队凝聚起来,就要让团队去共享目标,要把责任分担到每个人都身上,做到“一人一责”。
让本人去思考如何工作,如何承担责任,才能最大的调动个人的积极性。
作为经营者在这过程中要保证每个人都明确了目标才去做到放权,不过度指挥成员,最后认真的给予评价,让成员能有正向的反馈。
五、总结
经营者养成是一个漫长的过程,在养成的过程中也是在成就自己的过程。
经营者要的是结果的正确,在这过程中要将鲜花和掌声让给部下,因为他们更加需要这些。
想成为一名合格的经营者,不单自己要做到积极主动,言出必行。
还要做到察觉他人,去为了别人的成长和光明的未来做努力。
你想获得什么就要先付出什么,经营者的成长是一步一个脚印努力实践的过程。