每一位有管理经验的人应该都有自己的一套带队理念和模型,最近跟几位同事电话沟通销售团队管理经验,结合这几天单位中的事,有几点比较重要的收获。
1、所有管理动作,对事不对人。团队这周计划进行内部主管竞聘,下面地区负责人打来电话请示有两位员工两年前犯过错误,是不是他们不能竞聘,我当机告诉该负责人,机会面前人人平等,任何时候都不要阻碍员工追求进步,前进的路上都会有坎坷,只要追求上进,有错误改正,有困难直面,就是好员工,要给机会,不能因为某个员工过去在某件事犯过的错,否定全部,一直扼杀,阻碍员工的发展,既不能因言废人,也不能因人废言。
2、女性领导避免管理动作过多过细。随着团队数量,人员数量的增多,管理者需要处理的事也越来越多,除了放权之外,还应注意高效能管理,公司每个月能围绕三个关键指标做好事就已经很ok了,管理动作不要太多,否则下属部门会不知所措。
3、遵循职场规则,隔代亲。高层管理就管理好中层,中层管理好一线,一线反馈到中层,中层再反馈到高层,形成管理金字塔,中层管理者要做到到位、不越位、及时补位。高层管理者要在中层管理者面前树立权威,在一线面前打造良好的群众基础。
4、充分扩大内需,提升员工内驱力,没有需求就制造需求,需求过低就提高需求,激发员工对美好生活的向往,从内在提升员工的工作积极性。
5、要做到真正关爱员工,培养员工成才,做一个有温度的管理者。
6、因材施教,不把自己的思想强加在员工身上,发挥团队成员的长处,不要盲目逼迫员工做他不擅长的事情。