什么叫做“问题”？
可以这么来定义，
那就是现实状态和理想状态之间的差距。
比如，对于孩子，你的理想状态是他能考上好大学，
而现实状态是，他的成绩在班级里倒数，
这中间有了差距，问题就来了。
商业的本质就是“填平差距”，
为了填平这个“差距”，你会去努力寻找解决方案，
那就是上课外补习班，所以这门生意就诞生了。
但是差距可以缩小吗？
好像并不能，虽然通过补习，你的现实状态提高了，
但是所有的小孩子都在上补习班啊，理想状态也被拉高了，
差距并没缩小，你想接着缩小，就只能报更多的班，
或者报更贵的班，比如小班，或者一对一高端的班。
你可以从道德上说这是一种合法勒索，
但是站在商业的层面，你需要明白，
这就是一种创造利益的手段。
事实上，只要你能不断的提高人们“理想状态”，
就能不断的创造差距，
如果你还能貌似（请注意这个词）
解决这个差距，那么财富也会随之而来。
香港早期商人很多是做黄金生意的，
因为战乱嘛，来香港的商人都是来避难的，
带的黄金也多，自然会选择做这门生意。
大家都来做，当然竞争也变得非常激烈。
那时，郑裕彤刚刚入赘周家，
奉岳父之命，去香港创立周大福，
可是发现这行业已经内卷严重，不好搞啊。
但是郑裕彤很鬼精，
发现香港所有的金店都打着“99足金”的旗号，
也就是99%的纯度，这在当时被认为是最高的纯度了。
郑裕彤便推出“99.99足金”，仅仅比别人精确了两个小数点，
但是横扫了香港黄金业，也成为郑裕彤商业帝国的起点。
这个道理很容易想明白，那时还没有钻戒，
你和未婚夫去买订婚金戒指，你本来以为99足金就是最纯的，
结果发现有家店竟然是99.99足金，此时理想又把现实甩开了一截。
你会提醒男友，“多纯的金，代表多真的心......”，
男友一看，也没贵多少，当然买更纯的金，差距被填平了。
郑裕彤把这点看的很通透，不久后就引进了钻石，
因为“情比金坚，不在朝朝暮暮”，但是“钻石恒久远”嘛。
直到现在，你如果发现钻石竟然有着庞杂的分级，
不用惊讶，这就是商家对人们理想状态的不断重塑。
当你明白了问题最基础的定义，相信能引发你不少正确的思考，
无论你是职场人还是生意人，首先要明白的是，
你的价值就是帮助别人解决现实和理想的差距。
作为一个生意人，如果你身处一个竞争激烈的行业，
你可以在某项指标中，
设计一个比竞争对手更高的理想状态，
就像某手机标榜的“充电5分钟，续航2小时”。
而作为一个职场人，当你收到领导的下派任务，
你要去明确领导的理想状态是什么，
量化与现实的差距，这样才不会被反复折腾。
