这周,我们来谈一谈:行为经济学。
经典经济学有两个基本假设:
1、信息总体是对称的,也就是说你知道的,我大概也会知道。
2、人总体是理性的,我们总是能够做出对自己最有利的那个选择。
行为经济学的研究却告诉我们:其实人在很多的情况之下,并不真的那么理性。
016|抓住老鼠的就是好猫?
概念:结果偏见
我们看到一个人获得了成功,就会立刻认为他过去所有的行为都是那么地有道理,可成功者自认为的那个经验,也很有可能是他没有获得更大成功的绊脚石。
案例
销售团队月底发奖金。平常自由散漫的销售A,业绩特别好。平常打法凌厉、很有章法的销售B,业绩很不好。业绩奖金当然发A,但最佳员工奖,你会发给谁?
如果只看结果,那么应该发给A。但是你调查后发现,A的做法很危险,只有20%的成功率,B的做法很严谨,有80%的成功率。
正确做法:克制自己的结果偏见,给经验可供推广的B发最佳员工奖。
原因:不能不管黑猫白猫,抓住老鼠的就是好猫。要分清楚哪些是努力,哪些是运气。因为瞎猫也会碰着死耗子,而瞎猫一辈子能碰到几次死耗子呢?
运用:如何避免结果偏见?
第一、在归纳法之后,加上演绎法。
从结果中推导出原因的过程叫做归纳法,但得到原因后,一定要再推演一下,看这个原因能不能真的推出正确的结果。比如很多人说,谷歌的成功是因为招了最优秀的人,在你接受这个原因之前,试着推推看,在谷歌刚创立、并不被看好的时候,真的会有那么多优秀的员工加盟谷歌吗?
第二、用3个问题来武装自己:
这个结果,真的有一个人为可控的原因存在吗?
这个分享的人,真的知道那个人为可控的原因是什么吗?
他引以为豪的,会不会恰恰是这个宝玉上的瑕疵呢?
小结:避免结果偏见的两个方法归纳之后再演绎。
学前3问。
共同学习的第16天,期待你的进步。