精彩知识点回顾:
1. 经商好比驾船,企业家作为船长,应该根据企业仪表盘显示的数据做出判断和决策。同时也要激励、指挥船员,同心同德、创新高效地展开工作。
启发:企业经营环境变幻莫测,就如同波涛汹涌上的行船一般,需要有明确的方向感和清晰的决断力。所以,CEO要了解企业经营状况,要能够激发下属规避风险,朝着目标前进。
2. 杰克韦尔奇与街边小贩的共通之处:总是能够透过表象看到商业本质,抓住企业的根本要素“商业智慧”。所谓商业智慧,即企业家应该关注企业运营的六个关键要素——现金流收入、利润(率)、周转率、资产收益率、业务增长和顾客。
启发:企业经营的目标核心是通过为顾客创造价值来获取收益的最大化。
顾客和市场是企业经营的方向和目标,业务增长是(战略)的行动路线,剩余四项是仪表盘中显示的各项数据,反应了车船的运行效率,也就是高档车和普通车的区别。
现金流收入:指的是企业一段时间内经营活动创造的现金流入总量和现金流出总量之间的差额。企业破产的一大因素就是现金流中断,因此“现金为王”要深深根植在经营者的心里。人人都应该重视现金。
利润:指税后净利润,也就是公司在支付了所有费用、利息和水费之后所挣的钱。性格的毛利率、利润率概念在不同的行业重要性不同。利润率反应了企业的盈利能力。
周转率:描述货物周转的时间长度。存货周转率就是一年中存货周转的次数。该指标反映了企业的运行效率,是一个容易被忽视,但又极其重要的指标,特别是对利润率比较低的行业。
资产收益率:资产收益率(ROA)=利润率*周转率,(R=M*V)相关概念还有投入指标收益率(ROI)、净资产收益率(ROE),这些指标从不同角度反映了企业的盈利能力。
业务增长:业务销售收入的持续增长,这是由市场规模和成长性决定的。企业的业务增长必须是可持续的、可预期的、有盈利的增长。
顾客:指企业对于顾客的需求、偏好、动机、规模、细分、变化等的了解程度,企业只有在充分了解顾客需求和趋势的情况下,才能做出正确的决策。
3.CEO通过市盈率倍数(PRICE-EARNINGS MULTIPLE)来实现赚钱和创造财富。P-E是一个比值,由每股股票的价格比上每股利润(每股收益),显然,PE越高,创造出来的市场财富越多。站在投资人的角度,CEO应该考虑管理PE值,为股东创造更多财富,而不是单纯赚钱。
从本质上说,CEO和街边的小商贩没有区别,都要兼顾经营本质要素,只有兼顾客户、增长、利润、回报、现金流和内部协同沟通,企业才会在持续增长的路上越走越远。