昨天陪着爱人去买裤子。一进店，店员就问穿多大号的，爱人看了一下自己的号码，店员直接拿了一条让爱人试。爱人肚子大，穿惯了宽松的衣服，就这样连着试了三条，爱人不满意,那个店员全程没有一个笑脸，说我再给你拿另一款，换个号，爱人面露难色，但没吭声。他是个好脾气，我是个憋不住话的人，当场就跟那个店员急了。我说从我们进门，不等我们自己挑颜色，款式也不由我们选，都是你挑尺码，我连你们拿的什么号码都不知道，你们急于销售，可有让我们选择的机会？买衣服首先得让我们自己挑选式样和颜色，然后再由你们帮忙找号码，如果说我们选的衣服没有号码或不合适我们穿，那我们再选其它的，这就么忙活了半天，我怎么觉得顾客没有自主选择的机会，都是你们在主导我们穿这个试那个。我一连串说下来，店员说，好，你挑。我不满意她的态度，说话声音高了，她店长听到后过来，陪着笑脸说有什么不满意您说。我说我也没有别的意思，就是你们这么快速的选择我有点适应不了，买衣服就是自己先看，再选，然后试穿吗？这怎么感觉顺序弄反了？好像我根本不需要挑，只要能穿上，哪个款式都行？然后店长全程陪着挑。爱人是个买衣服很有主见的人，所以我的任务就是负责看他穿上衣服后的效果，最后买了两件。等出来后，爱人说估计这里的几个店员很生气，试了那么多件。我说卖衣服就得让别人试，她们不会生气，今天我没跟她们发火已经不错了，我最不欢自己去买东西，被销售人员牵着鼻子走。回来的路上，自己想想，是不是今天说话呛了点？今天首先是店员的行为让我不满意，最关键可能还是她的那种表情让我不舒服，好像是我们不需要自己的喜好，只找能穿上就行。也许店员本身没过错，是生气爱人身材不由自己挑衣服的缘故。看来微笑很重要，板着脸，可能不是你的错，但有可能把对方不好的情绪调出来，“引火上身”， 呵……
20190422焦点初十五期坚持分享第10天
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