自运行组织
即:社群从初始发心进行运营到形成一定数量群体之后,能够打破发起者(中心化)运营的束缚,在社群中构建有序、有效循环秩序,不会因某个人或某个团体脱离社群就消亡的组织。
社群运营的内循环
任何的社群运营,从本质上都是融合在活动运营、用户运营、内容运营之中。其早期规模取决于这三种运营能力,尤其是内容构建和活动运营能力的强弱,决定了这个社群在早期能否良性的发展起来。
未来社群能否变成一个良性的自运营组织,脱离中心化的管理和控制,更需要社群运营在秩序规则上的更新与迭代,是否能够持续满足社群成员的需求。
君悦读书会缘起
2017年,和君商学院北京10届10班的学生和老师发起的君悦读书会,经过一年多的运营,共计组织100+场线下读书会,微信群成员近千人。同时北京地区有4个线下场地进行读书交流。这也是自运行组织的一个尝试。
内容构建
首先构建君悦读书会的基础内容,让参与者一下子就能了解君悦读书会这个IP的价值,带来什么价值、解决什么问题。
试运营
君悦读书会在明确发心和方向之后,通过发起活动进行试运营。在早期的时候,邀约分享嘉宾、邀约参与者,消耗了活动运营人员大量的时间和精力。
随着事件运营带来同好的社群成员,通过有效的用户运营(沟通交流、情感连接等),推动社群成员参与到君悦读书会的运营中去,也造就了君悦从过去5个运营人员、1个场地,到当前20多名运营成员、4个场地、近千人社群成员的成果。
持续更新
任何组织在发展过成中,都会碰到无数的问题,像君悦读书会这样这样纯公益的NGO组织,问题必然会更多。
当前君悦读书会核心碰到的问题就是在原本单中心(中关村读书会)变成多中心(4个乃至未来更多)过程中,是要进行管理,还是进行所谓的赋能,没有一个共识的结论,也造成了不同场地的发展,被其发起运营者的能力和精力而约束。
关于当前君悦读书会遇到的问题,我的解决方案是参考了中欧国际工商学院教授杨国安老师提出的‘组织能力杨三角’理论中的一切观点,核心在成功 = 方向 X 组织能力。
组织能力不是指个人能力,而是一个团队所发挥的整体战斗力,是一个团队(或组织)竞争力的DNA,是一个团队创造价值的能力。一个组织的成功,光有好的战略或方向是远远不够的,还需要强大的组织能力来支撑。而这参与到运营成员的思维、能力以及被赋能都尤为的重要。
成员思维
成员思维在了解其真正关心的、追求的、重视的事情,不断明确和澄清组织使命愿景价值观与其想要的是否一致;
成员能力
君悦读书会运营成员能力,在已经明确的活动留下及流量社群之下,核心在读书会现场的主持、引导能力,让现场参与读书会的每个人都有收获;
成员赋能
成员赋能是一个很大的话题,对于每个读书会引流、留存、价值创造等环节,运营成员无时无刻不需要一种‘赋能’,得到支持或认可。
君悦读书下一步
当前君悦读书会已经出现了初步的组织架构,从每个读书会挑选1人+早期运营成员构建【总理事会】,与当前北京地区的4个读书会构成某种形式的组织关系。
构建【教练俱乐部】,为君悦读书会成长提供价值的成员提供更多的培训与辅导,让每个成员都能够跟上君悦读书会的发展。
如果你对君悦读书会感兴趣,如果你未来会在北京,想要参与读书会,欢迎加17701083149的微信,进群了解更多。