用户体验和设计细节

@莫浅浅

随着移动互联网的普及,传统的功能型产品,也开始慢慢的越来越注重用户体验和交互了,说到用户体验和交互更多的可能是在app应用里体现比较明显,尽管现在各家都将产品设计的重头放在移动端,但对于运营后台管理系统,仍然会将Web端作为自己的兵家必正之地。对于有着精细化管理,最小颗粒的维护自己平台商品、服务、企业信息的互联网产品来说。Web端的大屏、易于录入读取数据等优势仍然是移动端不可取代的。虽然越来越多的人都知道用户体验很重要,但是在日常生活中,如果不仔细去留意,做个有心人的话,有时常常会被忽略,会觉得能用就行,一个web后台设计好像也没什么;其实这种想法可能在很多公司的产品初期,都是觉得web后台更重在功能上,而不是视觉和交互上。并且在这种习惯下以至于在后面对产品已经使用习惯了的人来说,可能在最早使用的别扭中,到后来慢慢的点着点着也就习惯了,于是就麻木了,感知不到一些细节上的不留意带给用户使用上或者视觉上的一些不适或者烦恼,今天说起这个事的起因还是在于最近发生的一件小事。

今早来上班没多久,就被一个新入职的妹纸发来消息请教关于我们产品使用的一些问题,在解答她问题的过程中,妹纸有吐槽说后台的大模块设计不好,我很纳闷啊,这是我们上周才发版的后台界面大改版的新内容,对比之前的旧的后台,这视觉上不仅仅做了很大的调整,就是整体的色彩和交互上都做了很大的优化,应该是看着越来越高大上和美观啊,妹纸咋会觉得设计的不好呢?我这还没收到用户吐槽的新后台的体验,竟然被自己人给吐槽了。作为对接用户的运营喵,我很关注新来的小白用户的使用感受,于是问她是模块哪里让他觉得设计不好,她说:这个字体设计为灰色的我还以为是不能点的,一般的使用习惯是设置灰色的字体都是不可操作的,所以导致我误以为这些模块都点不了!咋一看确实如此,对于我们自己使用习惯的人或者内部人员来说,因为事先知道,所以没什么感觉,也并没有觉得有什么不妥,但是对于一个不知情者而言,会因为使用习惯而导致自己的理解和实际有偏差。所谓好的产品体验就是界面干净简洁,简单好用,小白一看就会。看似是很小的一个字体颜色的设计,但是却会给用户带来歧义或者理解的偏差。一款产品的核心,就我而言是确保给用户提供更好的体验,让用户能在使用的过程中找到使用的乐趣,把产品当玩具一样能顺畅的把玩!

这或许是一件很小的事情, 但是恰恰是细节上能反映出一个产品背后的做事人的态度,不要低估周围人的判断力,也不要惊讶一个人对你的肯定和信任,都是你自己用行动和努力争取来的,更不要埋怨别人用一件事否定你,只怪你给了别人否定你的机会。做最好的自己,即使没人看到的时候,也要认真对待生活和自己正在做的事!


以上是自己的一点感想。记录生活点滴,做快乐的自己!

我是莫浅浅,我为自己代言O(∩_∩)O~

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