人是有情感的动物，我们的生活都是情绪影响的产物。
情绪高涨时，人的创造力无穷，效率极高，影响力（魅力）极大。
情绪低落时，思维被局限，错误百出，甚至会做出不该做的事，说了不该说的话，让自己不受欢迎，人品指数严重下降。
情绪最低潮是万念俱灭，失去希望。
但情绪本身并没有好坏。情绪是一种客观存在。情绪的背后是一种能量。情绪高潮时，这是一种正面的，积极的能量，可以给我们带来诸多的回报；情绪低落时，其实其背后也蕴藏着巨大的能量。我们如果敏锐地识别这一能量，并能够找到转化这一能量为正能量，是一个人最难得的能力之一。我们把具备这一能力的人，称之为高情商者。
培养高情商，需要有几个关键步骤：
第一步：接纳“情绪没有好坏之分”这一观点。视生气、痛苦、愤怒、难过等情绪为一个宝贵的机会，可以帮助自己找到更高的能量，走出更幸福的人生。
第二步：感知自己的情绪。在情绪产生时，能够抽身在事外，让自己意识到“我有情绪了”，宝贵的机会又来了！同时，还可以试着区分这是一种什么样的情绪。
第三步：识别情绪背后的触发点，即，是什么样的事情让你有这样的情绪。这是所有培养高情商的重中之重的环节。
我注意到自己经常生气。而生气的触发点中特别重要的一点是我觉得别人没尊重我。如，总是用一些我认为不恰当的方式和我讲话，总是提及我曾经犯过的一些错误，没有兑现自己承诺过的事情等等。
找到触发点后，我会再和自己的内心对话，为什么这样的行为会让我如此生气？
1. 我不希望别人总提我犯过的错误，甚至把我的错误当做玩笑挂在嘴边来讲。其实质是在这个点上，我自己还没有原谅自己，认为这是我最脆弱的地方，所以经不起别人在上面搓一把，甚至撒把盐。如果我自己接纳了这个曾经的过失，能够坦然放下这件事而不用有任何的负担，那别人再提的时候对我也不会有大的影响，也就不会生气了。所以我需要调整的是真正接纳自己的脆弱，原谅自己的过失，才会有足够的能量去包容他人的有意或无意间对我的影响。
2. 别人没有兑现承诺，有许多可能性。如，对方是否能力不够，我们是否就兑现什么样的承诺达成了一致，我们是否在过程中有充分的沟通确保最终能够达成目标，以及对方是否内心真正渴望达成这样的结果而不是被我强加给对方的。我们是否保持了相互的尊重，最自己最喜欢的事，也是做对自己最重要的事，做完之后还有很高的成就感，这些环节都是可以探索的环节。即使这些都做到了，对方还是没有竞兑现承诺，我可能也是一种坦然接受的状态，调整好今后的行为或策略，而不用用别人的失误来惩罚自己。
第四步：转化情绪。在外界的刺激和我的回应间选择我的方式，而不是立即做出反应，是人类物有的能力。对方戳了我的软肋，我选择了坦然应对，选择了接纳自己，从客观上来讲是让自己变得更强大，是一次难得的成长机会。这时我不止不会被触动而愤怒，甚至会珍惜这样的机会。而这样的情绪变化，又可能会给对方带来良性的影响，把挑战化为双方建立信任与连接的宝贵机会，是真正的情商高手，也是领导力的显现。
10种高能情绪：
感恩 渴望 激情 爱和温暖 好奇
灵活 信心 喜悦 活力 价值感
我们创造了我们的现状。我们也可以通过不断觉察、探索、培养自己的能量，创造自己更加成功幸福的美好人生。
