本文作者：专业刷动态评分二哥 欢迎阅读！
提到天猫动态评分，相信有许多的卖家都不陌生。评分的高低对一个店铺尤为重要。天猫店铺是每个季度都需要进行一次固定考核，评分会在考核中占了很大一部分比重，根据天猫的要求评分需达到4.6分以上才行，如果不达标的话会影响续签。那么天猫动态评分怎提高？这个问题许多商家都很关心，下面给大家介绍一下。
首先进入店铺的后台“卖家中心”，在右上角就可以看到天猫动态评分。共有三个选项：描述相符；服务态度；物流服务。下面简单的给大家说下详细情况。
描述相符指的是商品详情页面里的描述是否和实物相符合，如果想要提高这一项的评分，商品的实物信息就要和店铺描述的一样，在详情描述里不能有虚假信息，拍摄图片要用真实的商品来拍摄，详情描述要按照真实的情况来描写。
服务态度主要体现在售前与售后的服务态度，售前就是买家没有还没有购买商品之前，客户对客户的服务态度，要做到回复速度快，客户对商品有疑问时，客服需要第一时间快速专业的解答。售后就是客户在收到商品有问题时，客服能够安抚客户并完善处理。想要提高这一项的评分，就需要把售前和售后做好。
物流服务主要是发货速度，想要提高这一项的评分，需要以最快的速度发货，就是买家拍完商品之后，卖家可以在24小时到72小时内发货，并通知买家发货的快递以及单号，然后再快递派送之前，第一时间给客户发送信息，提醒快递的进度，这样能够使客户全程了解自己的商品物流信息。
以上就是提升评分的相关情况，对于店铺的发展是很有利的发展，大家可以参考一下。
