前些天接手了一个暂新的团队，团队中几乎全是一水儿的应届毕业生，老板也是第一次投身一个全新的领域，除了是商业头脑对于该行业具体的运营方法差不多完全不通。
也不算是第一次带团队，但是这一次让我感觉似乎遇到了滑铁卢。起因是团队中一个二十一岁的小伙儿。
这个小男生是刚毕业初入职场，几乎还没有工作和职场的概念。再加上他性格本就温和，又是家里面的老幺，可见基本上都是在呵护中长大的孩子，差不多没有成人化的思维方式。
刚入职，给了他一堆产品资料和相应的话术规则之类，本以为作为一个刚毕业的青年应该是满腔热血，三下五除二就能够很快的解决完这些简单的资料，但是没想到一周过去了，他所掌握的知识几乎不到百分之十。
于是，第二周开始对他一对一的培训和指导，又给了他一周的时间自己去实践已经去观摩前辈的工作状态。但是结果依旧不尽如人意。现在他已经工作了将近一个月的时间，但是产品知识、基本的职场规则和待人接物都还不会，我自己本是一个急脾气，教到最后只能够是哑然失笑。
突然间想到自己最开始进入这个行业的时光。因为自己性格内敛不爱说话，于是选择了销售这样每时每刻都需要跟别人打招呼的行业，当时年轻总想着既然怕什么那就来什么吧。
我初入销售行业的第一天，主管并没有管我，只是让一位前辈给了我一叠厚厚的公司背景和产品资料，然后丢下我一个人在角落的办公桌上。当时的内心几乎是崩溃的，每个似乎都有忙不完的事情，没有任何人愿意跟你多说一句话。
既然没有人带，那句只能是自己去找一些笨办法，去网上找相应的资料记录下来，把所有的产品知识和背景自己梳理逻辑，然后一字不差的背下来。默默地去关注别人的工作状态和形式，听前辈如何跟客户沟通，以及他们遇到的典型性的问题。
我就这样熬过了三天的时间，第三天的时候主管过来跟我谈话，我把我所掌握的内容全部跟主管沟通了一遍，顺便讲了一下我自己的见解和看法，也趁着这个机会把自己心中所有还没有得到解答的问题向主管都请教了一遍。
我开始拥有了客户量并开始了常规的工作。
尽管在工作中，依然会碰到千奇百怪的各种问题，靠着前三天背诵下来的知识完全没有办法解决，但是我一直保持着之前的“笨办法”，在不如别人的地方去多下一些笨功夫，慢慢的也就开始得心应手了。
似乎，我们每个人都是从一个怎么都教不会的新人开始了自己的职业生涯。行业的差异、氛围的不同、人员的变化，没踏入一格新的领域和新的地方都需要从零开始一段艰难的奋斗过程。
再次回到那个刚毕业的小男生的身上，他年轻，初出茅庐一无所知，这些都是可以完全原谅和理解的。包括前期的毛手毛脚漏洞百出都是可以去想办法补救的。
前些天看了一本书，书中有这样一句话，“这世界上所有的事情都是有无数千奇百怪没有答案的问题组成的”。但是我们要做的就是去想尽各种方法去解决这些千奇百怪的问题。
那么从怎么也教不会到游刃有余之间到底差的是什么呢？
个人觉得无非就是三点：态度、方法、思考。
“态度”应该算得上是一个已经被讲烂的词语，你去翻开任何一本励志鸡汤类的书籍都会讲到它，但是态度又的的确确是非常重要的。
为了证明你不是一个菜鸟或者你是一个比较棒的菜鸟，你需要一个谦虚的积极的自我克制的态度。对于刚入行的来说，公司里面每一个人都是你的学习对象，甚至是保洁阿姨。如果你的上级给了你一个需要去自己学习和解决的课题，你就应该兢兢业业认认真真的去完成。你需要知道，对于刚入行的你，公司并没有一开始就抱着巨大的期望，他只希望你不要搞砸就好，所以你努努力，即便是事情做得并不漂亮，我相信你认真负责的态度也一定可以打动公司和你的领导。
当然，最终你还是需要把事情办得漂亮的，这个时候你需要的就是方法。
方法的来源途径多种多样，你可以去找老前辈取经、去找你的直属领导学习、去参加专业的培训、去从失败中总结新的方法等等。得到方法其实很简单，困难就难在如何去运用。就像李诞在《吐槽大会》里说过的一句话：很多商业大佬都会写书，说自己的成功可以复制，我当然知道你的成功可以复制，但是问题是我不知道往哪里粘贴啊。
这就涉及到最后的一个层面：思考。
任何事情的成功都是把外界所有方法内化成自己行为习惯的过程，这一步至关重要。拿前文中提到的那个怎么都教不会的小男生来说，他所受到培训和学习机会比别人要多很多，但之所以不成功，原因就是因为他没有自我思考。
任何一件事情到自己的手上，需要做的第一步就是去思考，思考为什么要做这件事、如何去做这件事、做这件事的影响和带来的不同结果。小男生把每一件事情都当成是一项机械式的任务去完成，每天的工作结束之后也没有去细致的思考每一天自己的不足和收获。缺少了思考的过程，即便你有一个世界最强的大脑，也只不过是一个良好的仓库罢了，生不出更多的新资源。
职场如战场，教练永远只能够交给你使用枪支弹药的方法和间歇性的给你挡子弹，更多还是需要你自己去苦练本领，多思考多学习，总有一天你也会变成一个职场老人，带着一个新的团队，以及一群无论如何也教不会的年轻人。
