在阿里与微信间的电子钱包的用户争夺战还未分出伯仲之际，阿里通过自家的支付利器支付宝在网络通讯领域发起了总攻。其目的可能是为电子钱包争夺战的兵器库中增加一件兵器，并再次明确地踏进一直未松懈过的通讯领域，作出努力。

阿里的策略是，通过支付宝客户端，内建一个以芝麻信用分数高低作为功能使用权限机制的社交朋友圈，利用机器人（可能存在有）和真人混合的形式，在圈里以女学生或者是女少妇的身份，发布网图库的图片（可能是）和用户真人自拍图。芝麻信用分数低于750分的用户仅能观看发布者发布的内容，不能像750分及750分以上的用户一样可评论发布者的内容，并可与发布者聊天。同时，每一条发布内容的下方均有打赏功能。

微信、陌陌初崛起时，也是以男女的那点事来作为吸引用户的方法。微信和陌陌当初都被称为约pao神器，在吸取到一定用户量的时候就不断完善软件的实用性，并开始“洗白”。目前陌陌已经在开展直播业务，在商业模型上不断加层。微信目前也拥有着以亿计算的用户量，在网络通讯界和电子钱包支付界都成为了领头羊，而且微信公众号这一项功能也使之多元化，集各种类型媒体、政府和企业机构入驻，提供给用户各种公众号的便捷性功能服务。这两个都是成功的个案。

现今，因为支付宝拥有着可观的用户量，阿里就想利用此自以为的优势将支付宝延长出一个通讯功能，使用打色彩情感牌作为开端。要知道，陌陌和微信初期的打牌方式是使之成功了，但这仅仅是个案。首先，用芝麻信用分是否达到750分或以上来作为能否评论社交朋友圈发布者的发布内容和与之聊天的限定就是不人性化的。你既然想实现支付宝用户全民通讯，那么你就不应该在推出功能的初热期搞门槛，没人会为你不合理的吸引眼球方法和让这功能看起来高大上而买单。发布者根本不会介意打赏者是高富帅还是普通人，这些对她们根本不重要，重要的是有钱收。至于所谓的约pao之事，由双方自我鉴定对方是否符合个人内心的要求，不一定要很有钱，或者芝麻信用分很高。而且约pao的功能性，也可能仅仅是部分假想，目的只是为了让这个通讯工具更加有色彩，才能够吸引用户。其实，大多数人在心理上得到了满足，也许就是一件开心的事情。

我从媒介了解到支付宝开通了此功能后，抱着凑热闹的心理打开了支付宝客户端，但是很遗憾，我并没有在客户端里找到相关功能的入口。作为一个互联网中度在线用户，没有找到相应功能通道，很滑稽。我猜想，可能很多有意识去找寻、使用该功能的用户都没有找到入口。那么，不了解有这么一个功能的部分用户，应该也发现不了这个功能。媒体的传播并非一定能够覆盖多数的互联网用户；更新软件中里的小文字提示和更新软件后的软件欢迎界面的功能指引页不一定大家都会看，不一定大家都看得懂。最直接的方法是什么？给新功能一个醒目的位置！运营部门和产品经理都去洗个头。

支付宝作为一个电子钱包，大家首先考虑的应该是它的安全性和便捷性。让钱包置身在灯红酒绿之间，往往会让用户产生焦虑感。要知道，会跳舞的钱包不是一个好钱包。在一个成熟的产品上加功能，更加要谨慎，不然很可能丢失本身的用户。这时候，我觉得产品经理可以出来一下，这里有个鹅蛋，请领回去放在工位上作为艺术品。记得，每天24小时分时段给它浇水。

支付宝作为一个支付工具，用户在使用当中，并不会把过多的时间留给支付功能以外的其他内容。一般就是用来给购物网站结算，这时是不会直接打开支付宝客户端的。要么就是在实体店铺消费之后打开客户端呈出付款二维码给收银员扫描，扫描之后自然就是关闭客户端，为安全着想嘛，生怕被收银员扫描多一次。至于转账或者提现时，一般都是以账户姓名和号码、资金数目为要点，谁看多余的无关内容？！支付宝作为一个支付工具的角色在大家心中已经是根深蒂固，在支付工具中聊天会不会显得很傻呢？产品经理，请出来回答一下，好吗？

综上，我觉得支付宝不适宜添加通讯的功能，并且也不适宜作为独立通讯工具的引流源头。而淘宝才是相对合理的源头，但是引流的方式和通道一定要正确。

淘宝，它是一个几乎都拥有闲暇时间状态用户的购物工具，使用的用户多数是在比较悠闲的时刻，相对较有耐心去浏览内容。这就明确了引流的源头。这时，独立开发出一个通讯类软件，我们暂时将它假设和命名为“里好（与‘你好’谐音）”。

在引流方面，粗列一些方法：

（1）在打开淘宝客户端的初始页面，展现“里好”的广告。广告词“心仪的宝贝，不一定要自己买。”然后下载指引“阿里全新推出让对方懂你的聊天 app 。”

“里好”与淘宝账号相通登录。在用淘宝的购物车和已购宝贝这两个菜单项中加入「“里好”可知」和「“里好”不知」的功能选项。登录“里好”后，好友资料中有“对方心仪宝贝”的选项，点击进入即可查看对方设为「“里好”可知」允许被查看的购物记录和装在购物车的宝贝。通过此实现的分享、精确送礼物的便利，会是吸取用户的一个点。

（2）广告词“阿里全款为你的购物车买单。”然后，下载指引“阿里全新推出的聊天  app ，聊天、发朋友圈也能让阿里为你的购物车买单。”用户在聊天和发布朋友圈时，随机出现彩蛋，得到彩蛋的用户即享受阿里为你购物车中系统指定的一件宝贝买单。以此方法用在初期，提高新用户的聊天和发朋友圈的频率。

在网络通讯领域中，很多人都持一观点，认为在某一通讯软件中交织着关系网、朋友圈子之后，就很难转移到新的工具、软件上。这是比较片面的说法。当用行之有效的方法积累用户，有一部分用户开始使用这个产品的时候，接着也就会有更多的用户参与进来，因为多数用户都是有着从众心理的。

在阿里旺旺、淘宝社区、来往等等产品上没有取得一定的成功后，支付宝发起的这次总攻好像也失败了。因为，现在这个功能好像因为某些原因已经被关闭了？