现在有个词很火，它叫“私域流量”。基本所有的营销人都喜欢，因为它获取成本低、可反复利用、忠诚度高，能给你带来无穷无尽的收益。是一个可多次利用的“再生”能源。
那么有私域流量，就有公域流量。首先我们先了解一下公域流量是什么？
公域流量，也叫平台流量，它不属于单一个体，而是被集体所共有的流量，是企业通过一定方式，从百度、淘宝、京东、拼多多、大众点评、美团、饿了么、抖音、快手、小红书、B站等平台所获取的流量。这一类平台的特点是，流量属于各个平台的，企业入驻后通过搜索优化、参加活动和花费推广等方式来获得客户和成交。
公域流量运营的核心是要熟练掌握平台规则，根据平台的发展规律顺势运营。
那么，公域流量和私域流量的区别是什么呢？
现在在社交电商领域大家都在谈公域流量和私域流量，大到电商平台小到个体，都很重视将公域流量转化成私域流量。其原因是私域流量比公域流量的转化率要高得多，同时粘度也要好很多。
为什么私域流量虽然量少但是成交率要远高于公域流量呢？自从阿里提出这两个名词之后，没有对其进行全面的解释。所以很多人都是凭借自己的经验和认知在进行解读的。
私域流量其实简单来说是指是不用付费，可以在任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道，比如自媒体、社群、微信号等。
我们再打一个通俗的比方，公域流量就如一个公共鱼塘，大家都可以付费在里面钓鱼；私域流量就如一个私人鱼塘，自己养的鱼自己钓，没有经过允许，谁都钓不了。
而现在流量红利殆尽，公域流量变现开始变难，挖掘老用户更多的价值成为了所有公司的共识，越来越多的人开始瞄准私域流量。
私域流量的优势在哪？
01.降低企业机构的获客成本
随着互联网发展逐渐成熟稳定，如今的获客成本是很高的，比如淘宝卖家通过付费直通车带来了客户，但是购买完后客户还是会回到平台。用户虽然产生了购买行为，但并没有与品牌有更多的互动，下次品牌还是需要支付高额的宣传费用来推广产品。
但如果每个消费者都加了企业机构管理员的微信号，或者是在社群。消费者/用户加你好友是附带有信任度加持的，后续企业机构在推出新品、做活动的时候，你的私域流量便是你免费且高质量的推广渠道。
02.提升客户对企业品牌的忠诚度
消费者很容易被更低价或更优质是产品吸引，如果能够将用户聚集在自己的私域流量池，每隔一段时间的通过举办活动、互动点赞评论、发起直播等形式，可让品牌与用户之间不再单纯是产品买卖连接，当品牌跟客户建立了情感连接和互动，客户对品牌的忠诚度会大幅提升，并且提高消费者的复购率。
03.有助于塑造品牌价值
品牌，一定是让人感知到温度，信任的。
企业机构可通过构建私域流量池，让客户能够近距离的感受到企业服务，同时还能与其它客户在一起交流，并且还可以直接从别人的口碑中增强对品牌的认知感，从而形成叠加影响，不断塑造提高品牌价值。
04.有效防止企业机构的客户流失
客户的获取和流失对于企业的发展有着重大影响，通过搭建自己的私域流量池，可以很好的解决客户流失问题，无论是对于新用户还是老用户，通过运营私域流量，都能够有效地促进沟通，增加客户粘性和客户忠诚度，从而保证其不容易流失。
总之，私域流量并不是一个风口或一个短暂的趋势，而是一种经营理念，是要让商家从被平台流量绑架的思维中挣脱出来，开始重视自身流量池、重视每一个顾客的价值，这种思维模式实际不存在红利不红利，是每个商家——无论规模、无论经济模式都必须要理解和应用的经营模式。
