你逛奥特莱斯的时候,我在想什么

奥特莱斯(Outlets)又称“品牌直销购物中心”,指由销售名牌过季、下架、断码商品的商店组成的购物中心。

OUTLETS吸引顾客有三样法宝

1、驰名世界的品牌—荟萃世界著名或知名品牌,品牌纯正,质量上乘;

2、难以想象的低价——一般以低至1-6折的价格销售,物美价廉,消费者趋之若鹜(疯狂购欲满足)

3、方便舒适的氛围——远离市区,交通方便,货场简洁、舒适(本次转2公交专线+1次地铁,耗费3小时)

先上体验图

花3小时到此地,已经大中午,38.8度高温,看到美景,还算舒心

饥渴、饥饿难耐,先找食物,再逛街。(1点多,简单吃点)

什么都别说,sneaker品牌先逛逛,淘点宝贝。

吐槽下这里的网络,真心不给力,我发些图片给朋友,就是连不上网。李宁工厂还行,到了nike店铺一楼,自动飞行了,飞行模式了

最后花了600多大洋,入了双nike,回来查了下还算有性价比,其实大老远的去,最高性价比是买一堆回来。

最后最后,分享一个在COACH店铺看到有趣的现象。

其实是这个店铺营销模式吸引了我排队去看看。

现象:

39度高温,一群年轻人在排队,一开始还以为是卖吃的呢,原谅屌丝对COACH的不懂(普及下:COACH(蔻驰)于1941年始于纽约,是美国高端生活方式时尚品牌)

思考:

里面卖什么?很便宜么?不要钱么?怎么这么多人排队?哇,颜值高的都在排队?哇

瞬间激发了更多人从众?管他里面干嘛呢,肯定有便宜占!

排队:

踮起脚尖望着里面,羡慕在里面慢节奏购物的人们;

店员看看手中表,我们按照时间放人的,每个5分钟一批(估计5分钟是最佳留存率推算数据);

里面真的不拥挤,目测一个店员服务1-2顾客。1-1私人服务哇。

进店:

终于进来了,老子探个究竟。

天生不喜欢店员跟屁股,我看哪里没店员,就哪里逛。

看看钱包,看看皮鞋。无意中瞄到价格(钱包3000元)

呵呵,真的很便宜啊(终于知道土豪是这么多)

来都来了,穿穿高富帅的皮鞋吧,给他走两步。

思考:

1、高门槛进店(排队至少5分钟),估计为了提高转化率吧,重质量用户;同时也激发话题营销,在整个园区独一无二排队进店;

优化:顾客等待期间,可以发些优惠商品明目或店铺其他活动;可参考餐厅排队模式。这时候排队app也可用上。

2、店员-顾客 1-1个性化服务模式,符合高端群体服务需求,也进一步说明这品牌尊重每一位用户的时间和服务。

有点忘记了。先这样。

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