这几天重温去年末的跨年讲演，还是察觉到了很多之前没领会到的新东西。先说说吴晓波的跨年讲演，族群的概念和吴声那很深奥的内容，这两个讲演本质都是对消费者的分析，族群的概念说明现在不能简单用以前的方法去分析消费者了。
原来基本是年龄、地域、教育程度、爱好等。后面发现消费者变了很多，变了的原因是整个中国消费升级，消费升级表现为消费者收入变化、经历变化、喜好的变化等等，结果就是消费者呈现很大的不同，已经不能只用以前的几个参数去分析了，不同年龄的消费者可能在某些方面非常相近，相同地域也会有很大差异（这也是为什么广告越来越讲究精准)，那我们来看为什么会出现这个情况。
这就要看人的各种表现（包括喜好、购物、吃饭）究竟是怎样形成的。我们来采用冯诺依曼的计算机结构，把人看成一个处理输入的设备，而输出就是我们想要知道的用户习惯的形成。那么我们就要看两个要点，一个是输入，另一个是我们处理输入的方法，我们先看输入，毋容置疑输入跟以前比出现了千差万别，很久以前这个世界这个社会远没有那么复杂，以前我们输入可能是电视、报纸、书籍杂志、跟人聊天等，本质就是媒介。媒介现在有哪些变化，我想每个人都会说手机，没错手机的出现带来的变化绝对超出我们每个人的想象，这是相当大的一个产业链，不好意思走题了。回到我们的输入上，手机现在成了人身体一部分，为什么？就是因为手机上的内容让我们从早上起床开始就急需看手机上的内容，这些内容就在无形中影响了我们每一个人，我们知道这个产业链很大，内容产出的地方太多了，也就是说内容类别太多了，每个内容产出方都会想办法去让用户阅读自己的内容或者说在自己的产品上让更多用户更多的停留在自己的产品上（所以不要相信张小龙说小程序的作用让用户用完即走的话，小程序依托于微信，用户虽然在每个小程序用完即走，但是随着小程序越来越多用户停留在微信的时间肯定越来越长了，但是我们确实要优化小程序不断满足用户需求给用户创造价值)，这些内容提供方我们俗称cp。在物质缺乏的年代我们其实并不是很清楚我们需要什么，但是现在这些cp给我们提供了很多很多内容。我们慢慢发现了自己喜欢什么，产品经理们也慢慢发现了这些喜好或者更牛的产品经理创造了很多我们之前没有发觉的喜好，这个相互作用让人们慢慢出现了很多喜好的区分，这是一个很重要的原因。
前面主要谈到了族群的变化受到外部信息摄入的影响，其实中间也穿插了一些消费者自身的影响，比如对信息的选择。我们都知道这个社会是个信息爆炸的时代，巨量的信息每天都在影响着我们，但是我们每个人的精力毕竟是有限的，我们已经不可能吸收所有的信息了，这才有了今日头条的千人千面。我们越来越根据自己的兴趣去选择信息内容，但是问题来了兴趣是怎么产生的呢？
兴趣我觉得可能受两方面的影响，一个是自己的内在，一个是外部影响，内在的自己就是我们自己是一个什么样的人，喜欢什么东西，比如有人天生就喜欢画画，有人天生就喜欢体育等。这是自己内在的东西，跟大程度上这个是很难去改变的。另外一个就是外部影响，这方面因素很多，我只说其中两点，一个是年龄，随着心智变化以及外部环境变化，我们的兴趣也会有一些变化，比如在不同的人生阶段兴趣点也会有变化（当然这个也可以说是内在自我在不同阶段的体现，但我还是把他归为外部影响，即便某种程度上它只是一个外部刺激方式）。因为外部影响还有一个很重要的方式就是信息的创作者。
为什么要说是信息的创作者呢？由于社会发展水平提高，大家接触信息的方式越来越多也越来越方便，以前信息是奢侈品，现在信息随处可见，于是就会出现一个问题，至于是什么问题，我们可以想想，这些巨量的信息接触到巨量的人会有什么效应？流量效应！流量有什么用？一切生意的本质都是流量！ 所以如何利用这个巨大的流量一定会成为很多人绞尽脑汁的问题，有人想做广告，有人想通过某种观点影响某些人，明星聚集粉丝等。这个过程中大家会发现网上会不断有对同一件事不同的声音和分析，那么问题就来了，事情的本源应该是什么？一方面事情的真像已经很难辨别，另一方面不同的利益群体会有不同的评论试图去影响大家。说了这么多，其实就是一点，内容创作者是基于一定的目的去创作内容，希望利用内容达到一定的目的，另外还有一点，不同的人价值观不同，对同一事件一定是有不同的评论，而正是这些评论也会影响到大家的心智。我们很多人都容易相信某一件事或者某一个评论，因为很多事情的评论是看似很合逻辑的，但其实是我们并不具备深究这些内容的实力，比如房价到底是涨还是跌，我想这两种声音现在仍是并存的，并且各有各的依据。
说了这么多，有什么用呢？我们先用一些简单的话来总结，1：消费者族群的变化是有历史唯物性的，受不同历史阶段的社会、经济、技术等影响会有不同表现形式。同一国家的未来表现可以从很多影响因素去预测未来趋势，不同国家之间由于经济、社会、技术发展水平有差异也会有不同的表现形式，甚至可能会有有规律的重复，比如我们会经常说中国是多少年前的美国、西欧，印度是多少年前的中国等，我们相信某些大方向是有类似的，但具体表现会受宗教、习俗等影响。2：族群的分化是受一些引导和一定程度的控制的（这也就是为什么产品运营是可以找到一定规律不断优化）。抓住这个规律是可以做很多事，明星吸粉、大V做电商、知识付费、市场营销、用户研究产品策划等。
很难去讲族群是好是坏，毕竟存在即是合理。但我们有必要去了解这些，一方面能锻炼我们自己认识这个世界的方式，一方面有助于我们针对这个群体的特点去思考我们如何为这个群体设计产品、推广产品、运营产品等。
