这次北京PCP22期M1线上课程我是以双重身份参与其中的，指导教练和TCTPS导师班学员。这次观摩最大的体会是如何有效整合团队资源，借助团队资源向学员呈现一场“有价值”的课程。只有身在其中，才充分理解了吴导说的“我每次都是利用团队的”是一种什么样的“利用”。提到借助团队资源，就需要了解团队中的每一个人，比如，导师的状态、学习教练的状态、关键学员、行政班主任和自己的状态。尤其是和学习教练/行政班主任的配合，互相补位尤为重要。印象深刻的是M1第二天的教练定向中，教练团反馈时感觉第一天的内容对于初学者来说有点儿散，系统性的感受差一些。欧阳教练临时调整为开场时先带领学员总结昨天的课程，在总结过程中把一个个的知识点像穿珍珠一样串在一起，学员的满意度提高很多。
吴导对每一个角色的敏感度是我要去学习的，反思自己有时候是怕麻烦，不想和那么多人建立链接，觉得要了解那麽多人，头都大了。这次我们在准备PCP22的课程中，感触最大的是，当你以学员体验度为最高目标时，所有做的事情都会严格要求自己和团队去准备，兹怕某个环节准备不好而让学员体验度不好。我们在学习教练的会议中和大家沟通的最多的就是关于角色定位的部分，如何带动学员互动，如何呈现拓思的高标准。整体课程感觉下来非常的有条理，就像站在山上看山下的行军布阵一样，一切尽在掌握。同时，吴导对于每个关键学员的关注也让我学到了如何提高学员的高体验度：班级的关键学员—小组的关键学员—全部学员
另一个感触比较深刻的是，教育行业是个良心行业，对学员的用心，对课程的用心，要做到守正善泽需要持续的修炼自身和团队。
